Support
Handleidingen, FAQ en release notes voor 2LRN4.
How-to
Handleidingen en stappenplannen.
Afdelingen toevoegen
how-to-afdelingen-toevoegen
API koppeling beheren
how-to-api-koppeling-beheren
Autorisaties
how-to-autorisaties
Beheren phishing
how-to-phishing-beheren
Blog beheren
how-to-blog-beheren
Configureren van certificaten
how-to-configureren-certificaten
Content beheren
how-to-content-beheren
Cursussen aan gebruikers koppelen
how-to-cursus-koppelen
Documenten koppelen via SharePoint
support-sharepoint
E-mail verzenden via Microsoft Graph
how-to-email-microsoft-graph
E-mailberichten beheren
how-to-email-beheren
Gamification beheren
how-to-gamification
Gebruikersbeheer (user manager)
how-to-gebruikersbeheer
Huisstijl beheren
how-to-huisstijl
Omgeving aanmaken
how-to-omgeving-aanmaken
PDF documenten beheren
how-to-pdf
Phishing campagne creëren
how-to-phishing-campagne-creeren
Phishing landingpage creëren
how-to-phishing-landingpage-creeren
Phishing profiel creëren
how-to-phishing-profiel
Phishing template creëren
how-to-phishing-template
Rapporten beheren
support-rapport-beheer
SCORM-bestanden beheren
support-scorm
Single Sign-On (SSO) instellen
support-sso
Synchronisatie met Microsoft Entra
how-to-synchronisatie-microsoft-entra
Talen beheren
support-talen
Teams toevoegen
support-teams-toevoegen
Toetsen beheren
support-toetsen
Webinars beheren
support-webinars
YouTube-video’s toevoegen
support-youtube
FAQ
Korte antwoorden op veelgestelde vragen.
Algemeen – Wat is jullie aanpak?
faq-algemeen-aanpak
Algemeen – Wat betekent 2LRN4?
faq-algemeen-betekenis
Algemeen – Waar wordt 2LRN4 gehost?
faq-algemeen-hosting
Algemeen – Moeten medewerkers van 2LRN4 ook een awareness training doen?
faq-algemeen-medewerkers-awareness
Algemeen – Waarin onderscheid 2LRN4 zich met andere leveranciers?
faq-algemeen-onderscheid
Algemeen – Wat kan 2LRN4 security awareness?
faq-algemeen-wat-kan-2lrn4
Infrastructuur – Worden er van de productiegegevens back-ups gemaakt?
faq-infra-backups
Infrastructuur – Zijn alle gegevens versleuteld?
faq-infra-encryptie
Infrastructuur – Wordt MFA voor externe toegang afgedwongen?
faq-infra-mfa
Infrastructuur – Wordt de 2LRN4-infrastructuur gemonitord?
faq-infra-monitoring
Infrastructuur – Wat doen jullie om de 2LRN4-infrastructuur te onderhouden?
faq-infra-onderhoud
Infrastructuur – Is de toegang tot productienetwerk beperkt?
faq-infra-toegang-beperkt
Inkopen – Kunnen wij een licentie kopen met een creditcard?
faq-inkopen-creditcard
Inkopen – Hoe kan ik een demo boeken?
faq-inkopen-demo
Inkopen – Hoe koop ik het 2LRN4 platform?
faq-inkopen-kopen
Inkopen – Kan 2LRN4 zich inschrijven in ons leveranciersportaal?
faq-inkopen-leveranciersportaal
Inkopen – Welke pakketten kunnen wij kopen?
faq-inkopen-pakketten
Inkopen – Kunnen we de algemene voorwaarden wijzigen of onze inkoopvoorwaarden verstrekken?
faq-inkopen-voorwaarden
Gegevens en privacy – Is er een privacybeleid beschikbaar?
faq-privacy-beleid-beschikbaar
Gegevens en privacy – Hoe lang worden klantgegevens bewaard?
faq-privacy-bewaartermijn
Gegevens en privacy – Zijn er procedures voor het bewaren van gegevens vastgesteld?
faq-privacy-bewaren-procedures
Gegevens en privacy – Is er een beleid voor gegevensclassificatie vastgesteld?
faq-privacy-classificatie
Gegevens en privacy – Wanneer wordt het privacybeleid herzien?
faq-privacy-herziening
Gegevens en privacy – Zijn er procedures conform privacy vastgesteld?
faq-privacy-privacy-procedures
Gegevens en privacy – Heeft 2LRN4 een privacybeleid opgesteld?
faq-privacy-privacybeleid
Gegevens en privacy – Kunnen we de verwerkersovereenkomst wijzigen of onze eigen verstrekken?
faq-privacy-verwerkersovk
Gegevens en privacy – Wanneer worden de klantgegevens verwijderd?
faq-privacy-verwijderen-klantdata
Productbeveiliging – Is het platform beschermd tegen DDOS aanvallen?
faq-product-ddos
Productbeveiliging – Zijn alle gegevens versleuteld?
faq-product-encryptie
Productbeveiliging – Worden er penetratietesten uitgevoerd?
faq-product-pentests
Productbeveiliging – Wordt het platform op kwetsbaarheden gescand?
faq-product-scans
Productbeveiliging – Worden alle gegevens versleuteld getransporteerd?
faq-product-transport-encryptie
SAaaS – Is de content afwisselend?
faq-saas-afwisselend
SAaaS – Is er integratie voor synchronisatie met Azure Active Directory?
faq-saas-azure-sync
SAaaS – Faciliteert 2LRN4 dat nieuwe gebruikers eerst een beginnerstraining hebben gevolgd?
faq-saas-beginnerstraining
SAaaS – Kunnen er (digitale) certificaten uitgereikt worden?
faq-saas-certificaten
SAaaS – Kunnen verschillende cursussen worden toegewezen aan verschillende personen?
faq-saas-cursussen-toewijzen
SAaaS – Is er een dashboard voor gebruikers en beheerders?
faq-saas-dashboards
SAaaS – Is het toevoegen van eigen content (video’s, documenten, presentaties) mogelijk?
faq-saas-eigen-content
SAaaS – Zijn e-mailberichten door ons zelf aan te passen (bijv. managerrol)?
faq-saas-email-aanpassen
SAaaS – Stuurt het systeem automatisch e-mail als gebruikers een module moeten volgen?
faq-saas-email-automatisch
SAaaS – Maken jullie gebruik van gamificatie?
faq-saas-gamification
SAaaS – Is het mogelijk om kleuren en logo’s aan te passen?
faq-saas-huisstijl
SAaaS – Zijn maatwerk modules voor afdelingen/functies (HR, Finance, Devs, Managers) mogelijk?
faq-saas-maatwerk-doelgroepen
SAaaS – Is 2LRN4 multiplatform?
faq-saas-multiplatform
SAaaS – Kunnen we phishing tests versturen en resultaten rapporteren?
faq-saas-phishing
SAaaS – Welke rapportages zijn standaard te krijgen?
faq-saas-rapportages
SAaaS – Zijn er verschillende rollen beschikbaar?
faq-saas-rollen
SAaaS – Is Single Sign On (SSO) mogelijk (zonder tussenstappen)?
faq-saas-sso
SAaaS – Is er voor gebruikers support?
faq-saas-support-gebruikers
SAaaS – Hoe is het support geregeld?
faq-saas-support-geregeld
SAaaS – In welke talen is 2LRN4 beschikbaar?
faq-saas-talen
SAaaS – Bevatten de cursussen thema’s over veel voorkomende risico’s (phishing, ransomware, social engineering, etc.)?
faq-saas-themas
SAaaS – Wordt de kennis van de gevolgde training modules getoetst?
faq-saas-toetsing
SAaaS – Is er voldoende content om verschillende en actuele risico’s te trainen?
faq-saas-voldoende-content
Release notes
Wat is er nieuw in 2LRN4.
Release notes november 2025
release-2025-11
Release notes september 2025
release-2025-09
Release notes augustus 2025
release-2025-08
Release notes juli 2025
release-2025-07
Release notes juni 2025
release-2025-06
Release notes mei 2025
release-2025-05
April 2025 – E-mail via Microsoft Graph
release-2025-04-microsoft-graph
Februari 2025 – Releases
release-2025-02
Januari 2025 – Releases
release-2025-01
December 2024 – Verbeterde cursusvoortgang
release-2024-12-cursusvoortgang
November 2024 – Actieve gebruikersstatistieken
release-2024-11-actieve-gebruikers
Oktober 2024 – Verbeterde navigatie
release-2024-10-navigatie
September 2024 – Vernieuwd leaderboard
release-2024-09-leaderboard
Augustus 2024 – Verbeterde gebruikersinterface
release-2024-08-gebruikersinterface
Juli 2024 – Releases
release-2024-07
Mei 2024 – Bugfixes en stabiliteit
release-2024-05-bugfixes
April 2024 – Releases
release-2024-04
Maart 2024 – Uitgebreide Azure AD synchronisatie
release-2024-03-azure-sync
Februari 2024 – Prestatieverbeteringen
release-2024-02-performance
Januari 2024 – AFAS Profit integratie
release-2024-01-afas
Oktober 2023 – Phishing met bijlagen
release-2023-10-phishing-bijlage
September 2023 – Zelf phishingcampagnes maken
release-2023-09-zelf-phishing
Augustus 2023 – API connector
release-2023-08-api-connector
Mei 2023 – Completion percentage rapport
release-2023-05-completion-report
April 2023 – Taalinstellingen en rapportopties
release-2023-04-taal-instellingen
Maart 2023 – Navigatie en gebruikersfilters
release-2023-03-navigatie
Februari 2023 – Zelfhulp en cursusvolgorde
release-2023-02-zelfhulp
Januari 2023 – Uitgebreide e-mailtemplates
release-2023-01-email-templates
December 2022 – Releases
release-2022-12
November 2022 – Releases
release-2022-11
September 2022 – Releases
release-2022-09
Juni 2022 – Releases
release-2022-06
Mei 2022 – Releases
release-2022-05
Maart 2022 – Releases
release-2022-03
Februari 2022 – Releases
release-2022-02
Januari 2022 – Releases
release-2022-01
December 2021 – Releases
release-2021-12
November 2021 – Releases
release-2021-11
Oktober 2021 – Releases
release-2021-10
September 2021 – Releases
release-2021-09
Augustus 2021 – Releases
release-2021-08
Juli 2021 – Releases
release-2021-07
Juni 2021 – Releases
release-2021-06
Mei 2021 – Releases
release-2021-05
April 2021 – Releases
release-2021-04
Maart 2021 – Releases
release-2021-03
Februari 2021 – Releases
release-2021-02
Januari 2021 – Releases
release-2021-01
December 2020 – Releases
release-2020-12
November 2020 – Releases
release-2020-11
Oktober 2020 – Releases
release-2020-10
September 2020 – Releases
release-2020-09
Augustus 2020 – Releases
release-2020-08
Juli 2020 – Releases
release-2020-07
Juni 2020 – Releases
release-2020-06
Mei 2020 – Releases
release-2020-05
April 2020 – Releases
release-2020-04
Maart 2020 – Releases
release-2020-03
Februari 2020 – Releases
release-2020-02
2019 – Releases
release-2019
2018 – Releases
release-2018
Hulp nodig bij de inrichting?
We helpen je met start, deliverability en een ritme dat past bij jouw organisatie.