Security awareness e-learning voor MSP's en IT-resellers

Waarom MSP's 2LRN4 doorverkopen

MKB-klanten vragen MSP's steeds vaker om antwoord op cyberrisico en compliance, maar weinig MSP's willen zelf trainingscontent ontwikkelen. Met 2LRN4 voeg je security awareness toe aan je servicecatalogus zonder de complexiteit van eigen content of een eigen LMS.

De multi-tenant architectuur scheidt klanten strikt: data, configuratie, branding en rapportage staan los. Jij houdt regie vanuit één console; jouw klant ziet alleen zijn eigen omgeving onder zijn eigen merk.

Witgelabeld onder jouw merk

Elke klant krijgt een eigen subdomein, eigen logo en een eigen e-mailafzender. Voor de eindgebruiker is 2LRN4 onzichtbaar — het is jouw platform. Voor jou is het een schaalbaar product dat je in pakketten kunt aanbieden.

Marge en pricing

Je krijgt staffelprijzen per licentie en kiest zelf welke marge je doorberekent. Termijnen van 12 / 24 / 36 maanden geven voorspelbare omzet. Bij grotere portefeuilles zijn aanvullende afspraken mogelijk over volume, support en gedeelde campagnes.

NIS2 en DORA voor MSP's

NIS2 en DORA verschuiven de zorgplicht expliciet richting de keten. Onder DORA zijn ICT-derdedienstverleners aanwijsbaar door financiële toezichthouders, en onder NIS2 hebben MSP's in essentiële sectoren zelf een meldplicht. Awareness aanbieden is daarmee niet alleen een commercieel product, het past bij de eisen die jouw klanten zelf moeten kunnen aantonen.

Hoe een nieuwe klant in 30 minuten live gaat

Vanuit de partner-console maak je een nieuwe tenant aan, kies je een template (bijv. NIS2-baseline of DORA-baseline), zet je het branding-pakket erop en synchroniseer je gebruikers via Azure AD of CSV. Awareness-campagnes en phishing-templates draaien meteen op de juiste taal.

Rapportage: per tenant én portfoliobreed

Je klant ziet zijn eigen completion- en phishing-cijfers. Jij ziet daarnaast een portfoliodashboard: welke klanten lopen achter, waar moet je proactief opschalen, welke segmenten zijn bewijsbaar volwassen geworden. Dat helpt account managers om het gesprek over uitbreiding op feiten te voeren.

Hoe deze oplossing past in een breder awarenessprogramma

De meeste organisaties lossen dit onderwerp niet op met één losse actie. Ze hebben een combinatie nodig van duidelijke content, gerichte opvolging, segmentatie en rapportage die ook intern uitlegbaar is.

Daarom verbindt 2LRN4 deze oplossing aan de rest van het platform, de kennisbank en managementrapportage. Zo blijft dit geen losse pagina, maar onderdeel van een structurele aanpak.

Implementatie, adoptie en managementrapportage

Een goede oplossing wordt pas waardevol wanneer teams ermee kunnen werken. Daarom staat 2LRN4 niet alleen stil bij content of simulaties, maar ook bij inrichting, segmentatie, rapportage en adoptie. Dat maakt het makkelijker om awareness op te schalen zonder dat beheer een aparte baan wordt.

Voor management is vooral belangrijk dat resultaten uitlegbaar zijn. Welke teams verbeteren? Welke thema's vragen extra aandacht? Hoe ondersteunt dit audit- of NIS2-doelen? Deze pagina is daarom geschreven voor zowel de gebruiker als de beslisser.

Waarom deze oplossing schaalbaar blijft

Veel awareness-initiatieven beginnen sterk en verliezen daarna tempo omdat beheer versnipperd raakt. Doelgroepen veranderen, content moet aangepast worden en rapportages kosten meer handmatig werk dan verwacht. Een schaalbare aanpak vraagt daarom niet alleen inhoud, maar ook een platform dat meebeweegt met groei en veranderende risico's.

2LRN4 ondersteunt die schaalbaarheid door training, phishing simulatie, rapportage en interne content samen te brengen. Daardoor blijft deze pagina niet hangen in een belofte, maar verwijst zij naar een oplossing die ook operationeel vol te houden is.

FAQ

Hebben jullie een formeel partner-/MSP-programma?

Ja, met staffelmarges, een partner-console voor multi-tenant beheer en gezamenlijke campagnemogelijkheden. Plan een demo om de specifieke voorwaarden voor jouw portefeuille te bespreken.

Hoe wordt mijn klant strikt gescheiden van andere klanten?

Via een multi-tenant architectuur waarin data, configuratie, branding, e-mailtemplates en rapportage per tenant geïsoleerd zijn. De data van de ene klant is nooit zichtbaar in een andere tenant.

Kan ik phishing-campagnes per klant opzetten?

Ja, fully self-service. Je kunt landingspagina's en e-mails aanpassen aan de context van de klant en campagnes plannen onder hun eigen branding.

Hoe zit het met support voor mijn eindklanten?

Tier-1 support kan bij jou liggen, met escalatie naar 2LRN4 voor diepgaande vragen. Sommige partners kiezen voor full white-label support waar 2LRN4 fungeert als hun back-office.

Levert 2LRN4 ook NIS2- en DORA-bewijslast?

Ja. Per tenant heb je rapportage over awareness-deelname, phishing-resultaten en bestuurstraining die direct als bewijs kan worden ingezet voor audits onder Cbw / NIS2 artikel 20 en 21 of de DORA-vereisten.

Kan ik klanten in verschillende talen bedienen?

Ja, het platform ondersteunt 27+ talen met professionele voice-overs. Je kunt klanten in heel Europa bedienen vanuit één partner-console.