E-learning de concienciación de seguridad para MSPs y revendedores IT

Por qué los MSPs revenden 2LRN4

Los clientes del mid-market piden cada vez más a los MSPs respuestas sobre ciberriesgo y cumplimiento, pero pocos MSPs quieren crear contenido propio. Con 2LRN4 añade concienciación de seguridad a su catálogo sin el peso del contenido original ni de un LMS propio.

La arquitectura multi-tenant mantiene a los clientes estrictamente separados: datos, configuración, branding e informes quedan aislados. Usted controla desde una consola, cada cliente ve solo su entorno bajo su propia marca.

Marca blanca, bajo su marca

Cada cliente recibe un subdominio, logotipo y remitente propios. El usuario final no ve a 2LRN4. Ve su plataforma. Para usted es un producto escalable que puede ofrecer en paquetes.

Margen y precios

Recibe precios escalonados por licencia y decide su margen. Plazos de 12 / 24 / 36 meses aportan previsibilidad. Carteras grandes pueden cualificar para acuerdos adicionales de volumen, soporte y campañas compartidas.

NIS2 y DORA para MSPs

NIS2 y DORA extienden explícitamente el deber de diligencia a la cadena de suministro. Bajo DORA los proveedores TIC terceros pueden ser designados por supervisores financieros; bajo NIS2 los MSPs en sectores esenciales tienen su propia obligación de notificación. Ofrecer concienciación no es solo un producto comercial: se alinea con lo que sus clientes mismos deben demostrar.

Cómo un cliente nuevo entra en producción en 30 minutos

Desde la consola partner crea un tenant, elige una plantilla (por ejemplo NIS2 o DORA), aplica el paquete de marca y sincroniza usuarios vía Azure AD o CSV. Campañas de concienciación y plantillas de phishing arrancan en el idioma correcto.

Informes: por tenant y de cartera

Su cliente ve sus métricas de finalización y phishing. Usted además dispone de un panel de cartera: qué clientes van atrasados, dónde escalar de forma proactiva, qué segmentos están madurando. Sus account managers basan las conversaciones de expansión en hechos.

Cómo esta solución encaja en un programa de concienciación más amplio

La mayoría de las organizaciones no resuelven este tema con una sola acción aislada. Necesitan una combinación de contenido claro, seguimiento específico, segmentación e informes que también sean explicables internamente.

Por eso 2LRN4 conecta esta solución con el resto de la plataforma, la base de conocimientos y los informes de gestión. Así esta página no queda aislada, sino que forma parte de un enfoque estructural.

Implementación, adopción e informes de gestión

Una buena solución solo se vuelve valiosa cuando los equipos pueden trabajar con ella. Por eso 2LRN4 no solo se centra en el contenido o las simulaciones, sino también en la configuración, la segmentación, los informes y la adopción. Eso hace más fácil escalar la concienciación sin que la administración se convierta en un trabajo separado.

Para la dirección, lo más importante es que los resultados sean explicables. ¿Qué equipos mejoran? ¿Qué temas necesitan más atención? ¿Cómo apoya esto los objetivos de auditoría o NIS2? Por eso esta página está escrita tanto para el usuario como para el decisor.

Por qué esta solución sigue siendo escalable

Muchas iniciativas de concienciación comienzan bien y luego pierden impulso porque la gestión se fragmenta. Las audiencias cambian, el contenido debe actualizarse y los informes requieren más trabajo manual del esperado. Un enfoque escalable requiere, por tanto, no solo contenido sólido, sino también una plataforma que evolucione con el crecimiento y los riesgos cambiantes.

2LRN4 apoya esa escalabilidad reuniendo formación, simulación de phishing, informes y contenido interno. Eso significa que esta página no se detiene en una promesa; apunta a una solución que también es operativamente sostenible.

FAQ

¿Tienen un programa formal de partners / MSP?

Sí, con márgenes escalonados, una consola partner para gestión multi-tenant y opciones de campañas compartidas. Reserve una demo para hablar de las condiciones adaptadas a su cartera.

¿Cómo se aísla mi cliente de los demás?

Mediante arquitectura multi-tenant: datos, configuración, marca, plantillas de correo e informes quedan aislados por tenant. Los datos de un cliente nunca son visibles dentro de otro tenant.

¿Puedo ejecutar campañas de phishing por cliente?

Sí, totalmente en self-service. Puede adaptar landings y correos al contexto del cliente y programar campañas bajo su marca.

¿Y el soporte para mis clientes finales?

El soporte de nivel 1 puede recaer en usted, con escalado a 2LRN4 para cuestiones profundas. Algunos partners optan por soporte full white-label en el que 2LRN4 actúa como su back-office.

¿2LRN4 produce también evidencias NIS2 y DORA?

Sí. Cada tenant genera informes de participación, phishing y formación de dirección que sirven directamente como evidencia de auditoría para NIS2 artículos 20 y 21 o los requisitos DORA.

¿Puedo atender a clientes en varios idiomas?

Sí. La plataforma soporta 27+ idiomas con voces profesionales. Puede dar servicio a toda Europa desde una sola consola partner.