Política de privacidad

Nota: la versión jurídicamente vinculante es el original en neerlandés. La traducción al español es solo informativa.

1. ¿Quiénes somos?

Cyber Inc Security bv (Registro mercantil 69855242) es el proveedor de la plataforma de concienciación sobre seguridad 2LRN4. Procesamos datos personales de conformidad con el RGPD.

2. Sitio público (www.2lrn4.com)

Esta sección se aplica exclusivamente al sitio web público de marketing y no a la plataforma 2LRN4.

2.1 ¿Qué datos procesamos?

En nuestro sitio público procesamos:

• Dirección IP (anonimizada)
• Información del navegador y del dispositivo
• Páginas visitadas
• En solicitudes de descarga: nombre, correo electrónico, empresa, configuración de idioma y región
• En formularios de contacto: nombre, correo electrónico y contenido del mensaje

2.2 Finalidades

Procesamos estos datos para:

• Funcionamiento técnico del sitio
• Seguridad y prevención de abuso (por ejemplo, prevención de descargas múltiples por la misma persona)
• Entrega de archivos solicitados (folletos, libros electrónicos, planes de implementación, plantillas)
• Respuesta a solicitudes y preguntas
• Envío de un máximo de tres correos electrónicos de seguimiento con información adicional sobre nuestros servicios

Sus datos se transmiten a Crumm CRM (crumm.eu), nuestro socio de marketing, para estos fines. Crumm procesa estos datos únicamente en nuestro nombre y no puede utilizarlos para sus propios fines.

2.3 Período de retención

Conservamos datos personales de solicitudes de descarga y formularios de contacto durante un máximo de 12 meses después de su envío. Después se eliminan automáticamente, a menos que:

• se haya inscrito activamente en nuestros correos electrónicos informativos (en cuyo caso conservamos su correo electrónico mientras permanezca inscrito), o
• se haya convertido en cliente de 2LRN4 (en cuyo caso el período de retención se determina por su contrato de servicio y se aplica a nuestras obligaciones contractuales).

2.4 Cookies y seguimiento

El sitio utiliza solo cookies técnicamente necesarios como cookies de sesión o seguridad.

No utilizamos:

• cookies de seguimiento
• cookies de marketing
• cookies publicitarios
• píxeles de seguimiento de terceros

No se crean perfiles individuales de visitantes.

2.5 Medición de campañas

Si llega a nuestro sitio web a través de un enlace de un anuncio, de un boletín o de un socio, la dirección web contiene parámetros de identificación como utm_source, utm_medium, utm_campaign y, a veces, un número de clic de la plataforma. Registramos esa visita en nuestro propio servidor, sin intervención de terceros.

Guardamos la hora de la visita y la página de llegada, los parámetros de identificación, el país (determinado a la llegada a partir de su dirección IP), la página de referencia y los datos de navegador, además de una representación cifrada de su dirección IP.

No guardamos su dirección IP como tal. Justo después de determinar el país, la convertimos con una clave secreta que se sustituye cada mes y después se destruye, de modo que esa representación ya no puede vincularse a una dirección IP. La usamos únicamente para detectar visitas repetidas del mismo dispositivo en media hora y tráfico automatizado.

La base es nuestro interés legítimo, artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD: necesitamos determinar qué estamos pagando y qué canales resultan útiles. No elaboramos ningún perfil, no combinamos estos datos con los de otros sitios web y no los compartimos con la plataforma publicitaria. Conservamos el registro durante 13 meses y después lo eliminamos automáticamente.

3. Plataforma 2LRN4

Rol

En la plataforma, Cyber Inc actúa como procesador de datos. La organización cliente es responsable de los datos personales de sus empleados.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo conexiones cifradas, control de acceso y monitoreo.

Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con support@2lrn4.com.