Security-Awareness-E-Learning für MSPs und IT-Reseller

Warum MSPs 2LRN4 weiterverkaufen

Mittelständische Kunden fragen MSPs zunehmend nach Antworten auf Cyberrisiko und Compliance, doch wenige MSPs wollen eigene Trainingsinhalte erstellen. Mit 2LRN4 ergänzen Sie Ihren Service-Katalog um Security Awareness — ohne Eigenproduktion von Inhalten oder ein eigenes LMS.

Die Multi-Tenant-Architektur trennt Kunden strikt: Daten, Konfiguration, Branding und Reporting bleiben isoliert. Sie behalten die Kontrolle aus einer Konsole, jeder Kunde sieht nur seine eigene Umgebung unter seiner Marke.

White-Label unter Ihrer Marke

Jeder Kunde erhält eine eigene Subdomain, Logo und E-Mail-Absender. Für die Endnutzer bleibt 2LRN4 unsichtbar — es ist Ihre Plattform. Für Sie ist es ein skalierbares Produkt mit klaren Paketen.

Marge und Preisgestaltung

Sie erhalten Staffelpreise pro Lizenz und entscheiden über Ihre Marge. Laufzeiten von 12 / 24 / 36 Monaten sorgen für planbare Umsätze. Größere Portfolios qualifizieren für zusätzliche Vereinbarungen zu Volumen, Support und gemeinsamen Kampagnen.

NIS2 und DORA für MSPs

NIS2 und DORA dehnen die Sorgfaltspflicht ausdrücklich auf die Lieferkette aus. Unter DORA können IKT-Drittanbieter von Aufsichtsbehörden benannt werden, unter NIS2 haben MSPs in wesentlichen Sektoren eigene Meldepflichten. Awareness anzubieten ist somit nicht nur ein kommerzielles Produkt — es passt zu den Anforderungen Ihrer Kunden.

Wie ein Neukunde in 30 Minuten live geht

Aus der Partner-Konsole legen Sie einen neuen Tenant an, wählen ein Template (z. B. NIS2- oder DORA-Baseline), aktivieren das Branding-Paket und synchronisieren Benutzer per Azure AD oder CSV. Awareness-Kampagnen und Phishing-Templates laufen sofort in der richtigen Sprache.

Reporting: pro Tenant und im Portfolio

Der Kunde sieht eigene Abschluss- und Phishing-Metriken. Sie sehen zusätzlich ein Portfolio-Dashboard: welche Kunden zurückbleiben, wo proaktiv skaliert werden sollte, welche Segmente nachweisbar reifen. Das gibt Account-Managern eine sachliche Grundlage für Ausbau-Gespräche.

Wie diese Lösung in ein umfassendes Awareness-Programm passt

Die meisten Organisationen lösen dieses Thema nicht mit einer einzigen isolierten Aktion. Sie benötigen eine Kombination aus klaren Inhalten, gezielter Nachverfolgung, Segmentierung und intern erklärbarem Reporting.

Deshalb verbindet 2LRN4 diese Lösung mit der restlichen Plattform, der Wissensdatenbank und dem Management-Reporting. So bleibt dies keine isolierte Seite, sondern Teil eines strukturellen Ansatzes.

Implementierung, Adoption und Management-Reporting

Eine gute Lösung wird erst dann wertvoll, wenn Teams damit arbeiten können. Deshalb konzentriert sich 2LRN4 nicht nur auf Inhalte oder Simulationen, sondern auch auf Einrichtung, Segmentierung, Reporting und Adoption. Das macht es einfacher, Awareness zu skalieren, ohne dass Verwaltung zu einem eigenen Job wird.

Für das Management ist vor allem wichtig, dass Ergebnisse erklärbar sind. Welche Teams verbessern sich? Welche Themen brauchen mehr Aufmerksamkeit? Wie unterstützt dies Audit- oder NIS2-Ziele? Deshalb ist diese Seite sowohl für den Nutzer als auch für den Entscheider geschrieben.

Warum diese Lösung skalierbar bleibt

Viele Awareness-Initiativen starten stark und verlieren dann an Fahrt, weil das Management fragmentiert wird. Zielgruppen ändern sich, Inhalte müssen aktualisiert werden und Reporting erfordert mehr manuellen Aufwand als erwartet. Ein skalierbarer Ansatz erfordert daher nicht nur starke Inhalte, sondern auch eine Plattform, die mit Wachstum und sich ändernden Risiken mithält.

2LRN4 unterstützt diese Skalierbarkeit, indem Schulung, Phishing-Simulation, Reporting und interne Inhalte zusammengebracht werden. Damit bleibt diese Seite nicht bei einem Versprechen stehen, sondern verweist auf eine Lösung, die auch operativ nachhaltig ist.

FAQ

Gibt es ein formelles Partner-/MSP-Programm?

Ja, mit Staffelmarge, einer Partner-Konsole für Multi-Tenant-Verwaltung und Optionen für gemeinsame Kampagnen. Buchen Sie eine Demo, um die konkreten Bedingungen für Ihr Portfolio zu besprechen.

Wie wird mein Kunde strikt von anderen Kunden getrennt?

Durch eine Multi-Tenant-Architektur, in der Daten, Konfiguration, Branding, E-Mail-Templates und Reporting pro Tenant isoliert sind. Daten eines Kunden sind in einem anderen Tenant niemals sichtbar.

Kann ich Phishing-Kampagnen pro Kunde durchführen?

Ja, vollständig per Self-Service. Sie können Landingpages und E-Mails an den Kundenkontext anpassen und Kampagnen unter dessen Branding planen.

Wie sieht der Support für meine Endkunden aus?

Tier-1-Support kann bei Ihnen liegen, mit Eskalation zu 2LRN4 für tiefergehende Fragen. Manche Partner wählen vollständigen White-Label-Support, bei dem 2LRN4 als deren Back-Office fungiert.

Liefert 2LRN4 auch NIS2- und DORA-Nachweise?

Ja. Pro Tenant gibt es Berichte zu Awareness-Teilnahme, Phishing-Ergebnissen und Vorstandstraining, die direkt als Audit-Nachweis für NIS2-Artikel 20 und 21 oder DORA dienen können.

Kann ich Kunden in mehreren Sprachen bedienen?

Ja. Die Plattform unterstützt 27+ Sprachen mit professionellen Voiceovers. Sie können Kunden in ganz Europa aus einer Partner-Konsole bedienen.