E-learning de sensibilisation à la sécurité pour MSP et revendeurs IT

Pourquoi les MSP revendent 2LRN4

Les clients du mid-market demandent de plus en plus aux MSP des réponses sur le risque cyber et la conformité, mais peu de MSP souhaitent produire eux-mêmes le contenu. Avec 2LRN4, vous ajoutez la sensibilisation à votre catalogue sans le poids du contenu original ni d'un LMS interne.

L'architecture multi-tenant maintient les clients strictement séparés : données, configuration, identité visuelle et reporting restent isolés. Vous pilotez depuis une seule console, chaque client voit uniquement son environnement sous sa marque.

En marque blanche, sous votre marque

Chaque client dispose de son sous-domaine, logo et expéditeur e-mail. L'utilisateur final ne voit pas 2LRN4. Il voit votre plateforme. Pour vous, c'est un produit évolutif déclinable en offres.

Marge et tarification

Vous bénéficiez de paliers de prix par licence et fixez vous-même votre marge. Les durées de 12 / 24 / 36 mois apportent une prévisibilité. Les portefeuilles importants peuvent négocier des conditions sur le volume, le support et les campagnes mutualisées.

NIS2 et DORA pour les MSP

NIS2 et DORA étendent explicitement la diligence à la chaîne d'approvisionnement. Sous DORA, les prestataires TIC tiers peuvent être désignés par les superviseurs financiers. Sous NIS2, les MSP des secteurs essentiels ont leur propre obligation de signalement. Proposer la sensibilisation n'est donc pas qu'un produit commercial : cela s'aligne avec ce que vos clients doivent eux-mêmes démontrer.

Mise en production d'un nouveau client en 30 minutes

Depuis la console partenaire, vous créez un tenant, choisissez un template (par exemple NIS2 ou DORA), appliquez le pack d'identité visuelle et synchronisez les utilisateurs via Azure AD ou CSV. Campagnes de sensibilisation et templates de phishing tournent immédiatement dans la bonne langue.

Reporting : par tenant et à l'échelle du portefeuille

Votre client voit ses propres indicateurs de complétion et de phishing. Vous disposez en plus d'un tableau de bord portefeuille : quels clients sont en retard, où agir proactivement, quels segments mûrissent. Vos account managers basent les conversations d'extension sur des faits.

Comment cette solution s'intègre dans un programme de sensibilisation plus large

La plupart des organisations ne résolvent pas ce sujet avec une seule action isolée. Elles ont besoin d'une combinaison de contenu clair, de suivi ciblé, de segmentation et d'un reporting explicable en interne.

C'est pourquoi 2LRN4 connecte cette solution au reste de la plateforme, à la base de connaissances et au reporting de gestion. Ainsi, cette page ne reste pas isolée, mais fait partie d'une approche structurelle.

Implémentation, adoption et reporting de gestion

Une bonne solution ne devient précieuse que lorsque les équipes peuvent l'utiliser. C'est pourquoi 2LRN4 ne se concentre pas seulement sur le contenu ou les simulations, mais aussi sur la configuration, la segmentation, le reporting et l'adoption. Cela facilite la mise à l'échelle de la sensibilisation sans que l'administration devienne un travail à part entière.

Pour le management, ce qui compte surtout, c'est que les résultats soient explicables. Quelles équipes s'améliorent ? Quels thèmes nécessitent plus d'attention ? Comment cela soutient-il les objectifs d'audit ou de NIS2 ? C'est pourquoi cette page est écrite aussi bien pour l'utilisateur que pour le décideur.

Pourquoi cette solution reste évolutive

De nombreuses initiatives de sensibilisation démarrent bien et perdent ensuite de l'élan car la gestion se fragmente. Les audiences changent, le contenu doit être mis à jour et le reporting nécessite plus de travail manuel que prévu. Une approche évolutive nécessite donc non seulement un contenu solide, mais aussi une plateforme qui évolue avec la croissance et les risques changeants.

2LRN4 soutient cette évolutivité en réunissant formation, simulation de phishing, reporting et contenu interne. Cela signifie que cette page ne s'arrête pas à une promesse ; elle pointe vers une solution également durable sur le plan opérationnel.

FAQ

Avez-vous un programme partenaires / MSP formel ?

Oui, avec marges par paliers, une console partenaire pour la gestion multi-tenant et des options de campagnes mutualisées. Réservez une démo pour discuter des conditions adaptées à votre portefeuille.

Comment mon client est-il isolé des autres clients ?

Grâce à une architecture multi-tenant : données, configuration, identité, modèles d'e-mail et reporting sont cloisonnés par tenant. Les données d'un client ne sont jamais visibles dans un autre tenant.

Puis-je gérer des campagnes de phishing par client ?

Oui, en self-service complet. Vous pouvez adapter les landing pages et les e-mails au contexte du client et planifier les campagnes sous sa marque.

Quid du support pour mes clients finaux ?

Le support de niveau 1 peut rester chez vous, avec escalade vers 2LRN4 pour les questions de fond. Certains partenaires choisissent un support full white-label dans lequel 2LRN4 est leur back-office.

2LRN4 fournit-il aussi des preuves NIS2 et DORA ?

Oui. Chaque tenant produit un reporting sur la participation, le phishing et la formation des dirigeants qui sert directement de preuve d'audit pour NIS2 articles 20 et 21 ou les exigences DORA.

Puis-je servir des clients en plusieurs langues ?

Oui. La plateforme supporte 27+ langues avec des voix professionnelles. Vous pouvez couvrir l'Europe depuis une seule console partenaire.