Support
Tutoriels, FAQ et notes de version pour 2LRN4.
Tutoriel
Guides et procédures pas à pas.
2LRN4 Phishing Reporter – guide
how-to-phishing-reporter-fr
Affecter des formations aux utilisateurs
how-to-assign-courses-fr
Ajouter des départements
how-to-add-departments-fr
Ajouter des vidéos YouTube
support-youtube-videos-fr
Ajouter des équipes
support-team-management-fr
Autorisations
how-to-authorizations-fr
Configurer les certificats
how-to-configuring-certificates-fr
Créer un environnement
how-to-create-tenant-fr
Créer un modèle de phishing
how-to-phishing-template-fr
Créer un profil de phishing
how-to-phishing-profile-fr
Créer une campagne de phishing
how-to-create-phishing-campaign-fr
Créer une landing page de phishing
how-to-create-phishing-landingpage-fr
E-mail de bienvenue (exemple)
exemple-email-bienvenue
Envoyer des e-mails via Microsoft Graph
how-to-email-microsoft-graph-fr
Gestion des utilisateurs
how-to-gebruikersbeheer-fr
Gérer l'identité visuelle (branding)
how-to-huisstijl-fr
Gérer l'intégration API
how-to-api-integration-management-fr
Gérer la gamification
how-to-gamification-fr
Gérer le blog
how-to-blog-management-fr
Gérer le phishing
how-to-manage-phishing-fr
Gérer les contenus
how-to-managing-content-fr
Gérer les documents PDF
how-to-pdf-fr
Gérer les langues
support-language-management-fr
Gérer les messages e-mail
how-to-manage-email-templates-fr
Gérer les paquets SCORM
support-scorm-management-fr
Gérer les rapports
support-report-management-fr
Gérer les webinaires
support-webinar-management-fr
Gérer les évaluations
support-assessments-fr
Lier des documents via SharePoint
support-sharepoint-linking-fr
Mettre en place le Single Sign-On (SSO)
support-sso-setup-fr
Plan d'implémentation
implementation-plan-fr
Synchronisation avec Microsoft Entra
how-to-microsoft-entra-synchronization-fr
Whitelister les simulations de phishing dans Microsoft 365 Defender
how-to-whitelisting-phishing-simulations-microsoft-defender-fr
FAQ
Réponses courtes aux questions fréquentes.
Général – Quelle est votre approche ?
faq-algemeen-aanpak-fr
Général – Que signifie 2LRN4 ?
faq-algemeen-betekenis-fr
Général – Où est hébergé 2LRN4 ?
faq-algemeen-hosting-fr
Général – Les collaborateurs de 2LRN4 suivent-ils aussi des formations de sensibilisation ?
faq-algemeen-medewerkers-awareness-fr
Général – En quoi 2LRN4 se distingue-t-il des autres prestataires ?
faq-algemeen-onderscheid-fr
Général – Que peut faire la plateforme de sensibilisation 2LRN4 ?
faq-algemeen-wat-kan-2lrn4-fr
Sécurité de l'infrastructure – Des sauvegardes des données de production sont-elles effectuées ?
faq-infra-backups-fr
Sécurité de l'infrastructure – Toutes les données sont-elles chiffrées ?
faq-infra-encryptie-fr
Sécurité de l'infrastructure – La MFA est-elle imposée pour l'accès distant ?
faq-infra-mfa-fr
Sécurité de l'infrastructure – L'infrastructure 2LRN4 est-elle supervisée ?
faq-infra-monitoring-fr
Sécurité de l'infrastructure – Que faites-vous pour maintenir l'infrastructure 2LRN4 ?
faq-infra-onderhoud-fr
Sécurité de l'infrastructure – L'accès au réseau de production est-il restreint ?
faq-infra-toegang-beperkt-fr
Achats – Pouvons-nous payer par carte de crédit ?
faq-inkopen-creditcard-fr
Achats – Comment réserver une démo ?
faq-inkopen-demo-fr
Achats – Comment acheter la plateforme 2LRN4 ?
faq-inkopen-kopen-fr
Achats – 2LRN4 peut-il s'inscrire dans notre portail fournisseurs ?
faq-inkopen-leveranciersportaal-fr
Achats – Quels packs pouvons-nous acheter ?
faq-inkopen-pakketten-fr
Achats – Pouvons-nous modifier les conditions de 2LRN4 ou fournir nos conditions d'achat ?
faq-inkopen-voorwaarden-fr
Données et confidentialité – Une politique de confidentialité est-elle disponible ?
faq-privacy-beleid-beschikbaar-fr
Données et confidentialité – Combien de temps les données client sont-elles conservées ?
faq-privacy-bewaartermijn-fr
Données et confidentialité – Avez-vous des procédures de conservation des données ?
faq-privacy-bewaren-procedures-fr
Données et confidentialité – Avez-vous une politique de classification des données ?
faq-privacy-classificatie-fr
Données et confidentialité – Quand la politique de confidentialité est-elle révisée ?
faq-privacy-herziening-fr
Données et confidentialité – Avez-vous des procédures liées à la confidentialité ?
faq-privacy-privacy-procedures-fr
Données et confidentialité – 2LRN4 dispose-t-il d'une politique de confidentialité ?
faq-privacy-privacybeleid-fr
Données et confidentialité – Pouvons-nous modifier votre DPA ou fournir le nôtre ?
faq-privacy-verwerkersovk-fr
Données et confidentialité – Quand les données client sont-elles supprimées ?
faq-privacy-verwijderen-klantdata-fr
Sécurité produit – La plateforme est-elle protégée contre les attaques DDoS ?
faq-product-ddos-fr
Sécurité produit – Toutes les données sont-elles chiffrées ?
faq-product-encryptie-fr
Sécurité produit – Des tests d'intrusion sont-ils effectués ?
faq-product-pentests-fr
Sécurité produit – La plateforme est-elle scannée pour des vulnérabilités ?
faq-product-scans-fr
Sécurité produit – Le transport des données est-il chiffré ?
faq-product-transport-encryptie-fr
SAaaS – Le contenu est-il varié ?
faq-saas-afwisselend-fr
SAaaS – Existe-t-il une intégration pour synchroniser les utilisateurs avec Azure Active Directory ?
faq-saas-azure-sync-fr
SAaaS – 2LRN4 peut-il garantir que les nouveaux utilisateurs suivent d'abord une formation débutant ?
faq-saas-beginnerstraining-fr
SAaaS – Des certificats numériques peuvent-ils être délivrés ?
faq-saas-certificaten-fr
SAaaS – Différentes formations peuvent-elles être attribuées à différentes personnes ?
faq-saas-cursussen-toewijzen-fr
SAaaS – Existe-t-il un tableau de bord pour utilisateurs et administrateurs ?
faq-saas-dashboards-fr
SAaaS – Pouvons-nous ajouter notre propre contenu (vidéos, documents, présentations) ?
faq-saas-eigen-content-fr
SAaaS – Pouvons-nous modifier nous-mêmes les e-mails (par ex. par un rôle manager) ?
faq-saas-email-aanpassen-fr
SAaaS – Le système envoie-t-il automatiquement un e-mail aux utilisateurs lorsqu'ils doivent terminer un module ?
faq-saas-email-automatisch-fr
SAaaS – Utilisez-vous la gamification ?
faq-saas-gamification-fr
SAaaS – Pouvons-nous personnaliser couleurs et logos ?
faq-saas-huisstijl-fr
SAaaS – Des modules sur mesure pour des départements/rôles spécifiques sont-ils possibles (RH, Finance, Développement, Management) ?
faq-saas-maatwerk-doelgroepen-fr
SAaaS – 2LRN4 est-il multi-plateforme ?
faq-saas-multiplatform-fr
SAaaS – Pouvons-nous envoyer des tests de phishing et consulter des rapports sur les résultats ?
faq-saas-phishing-fr
SAaaS – Quels rapports standard sont disponibles ?
faq-saas-rapportages-fr
SAaaS – Différents rôles sont-ils disponibles ?
faq-saas-rollen-fr
SAaaS – Le Single Sign-On (SSO) est-il possible (sans étapes supplémentaires) ?
faq-saas-sso-fr
SAaaS – Le support utilisateur est-il disponible ?
faq-saas-support-gebruikers-fr
SAaaS – Comment le support est-il organisé ?
faq-saas-support-geregeld-fr
SAaaS – Dans quelles langues 2LRN4 est-il disponible ?
faq-saas-talen-fr
SAaaS – Les formations couvrent-elles les risques courants de sécurité et de confidentialité (phishing, ransomware, ingénierie sociale, etc.) ?
faq-saas-themas-fr
SAaaS – Les connaissances issues des modules de formation sont-elles évaluées ?
faq-saas-toetsing-fr
SAaaS – Le contenu est-il suffisant pour former à des risques différents et à jour ?
faq-saas-voldoende-content-fr
Notes de version
Quoi de neuf dans 2LRN4.
Notes de version novembre 2025
release-2025-11-fr
Notes de version septembre 2025
release-2025-09-fr
Notes de version août 2025
release-2025-08-fr
Notes de version juillet 2025
release-2025-07-fr
Notes de version juin 2025
release-2025-06-fr
Notes de version mai 2025
release-2025-05-fr
Avril 2025 – E-mail via Microsoft Graph
release-2025-04-microsoft-graph-fr
Février 2025 – Nouvelle fonctionnalité : Teams
release-2025-02-teams-fr
Janvier 2025 – Page de connexion personnalisée
release-2025-01-custom-login-fr
Décembre 2024 – Suivi des formations amélioré
release-2024-12-cursusvoortgang-fr
Novembre 2024 – Statistiques d'utilisateurs actifs
release-2024-11-actieve-gebruikers-fr
Octobre 2024 – Navigation améliorée
release-2024-10-navigatie-fr
Septembre 2024 – Leaderboard mis à jour
release-2024-09-leaderboard-fr
Août 2024 – Interface utilisateur améliorée
release-2024-08-gebruikersinterface-fr
Juillet 2024 – Versions
release-2024-07-fr
Mai 2024 – Corrections de bugs et stabilité
release-2024-05-bugfixes-fr
Avril 2024 – Versions
release-2024-04-fr
Mars 2024 – Synchronisation Azure AD étendue
release-2024-03-azure-sync-fr
Février 2024 – Améliorations de performance
release-2024-02-performance-fr
Janvier 2024 – Intégration AFAS Profit
release-2024-01-afas-fr
Octobre 2023 – Phishing avec pièces jointes
release-2023-10-phishing-bijlage-fr
Septembre 2023 – Créer ses campagnes de phishing soi-même
release-2023-09-zelf-phishing-fr
Août 2023 – Connecteur API
release-2023-08-api-connector-fr
Mai 2023 – Rapport sur le pourcentage d'achèvement
release-2023-05-completion-report-fr
Avril 2023 – Paramètres de langue et options de reporting
release-2023-04-taal-instellingen-fr
Mars 2023 – Navigation et filtres utilisateurs
release-2023-03-navigatie-fr
Février 2023 – Auto-assistance et ordre des formations
release-2023-02-zelfhulp-fr
Janvier 2023 – Modèles d'e-mail enrichis
release-2023-01-email-templates-fr
Décembre 2022 – Versions
release-2022-12-fr
Novembre 2022 – Versions
release-2022-11-fr
Septembre 2022 – Versions
release-2022-09-fr
Juin 2022 – Versions
release-2022-06-fr
Mai 2022 – Versions
release-2022-05-fr
Mars 2022 – Versions
release-2022-03-fr
Février 2022 – Versions
release-2022-02-fr
Janvier 2022 – Versions
release-2022-01-fr
Décembre 2021 – Versions
release-2021-12-fr
Novembre 2021 – Versions
release-2021-11-fr
Octobre 2021 – Versions
release-2021-10-fr
Septembre 2021 – Versions
release-2021-09-fr
Août 2021 – Versions
release-2021-08-fr
Juillet 2021 – Versions
release-2021-07-fr
Juin 2021 – Versions
release-2021-06-fr
Mai 2021 – Versions
release-2021-05-fr
Avril 2021 – Versions
release-2021-04-fr
Mars 2021 – Versions
release-2021-03-fr
Février 2021 – Versions
release-2021-02-fr
Janvier 2021 – Versions
release-2021-01-fr
Décembre 2020 – Versions
release-2020-12-fr
Novembre 2020 – Versions
release-2020-11-fr
Octobre 2020 – Versions
release-2020-10-fr
Septembre 2020 – Versions
release-2020-09-fr
Août 2020 – Versions
release-2020-08-fr
Juillet 2020 – Versions
release-2020-07-fr
Juin 2020 – Versions
release-2020-06-fr
Mai 2020 – Versions
release-2020-05-fr
Avril 2020 – Versions
release-2020-04-fr
Mars 2020 – Versions
release-2020-03-fr
Février 2020 – Versions
release-2020-02-fr
2019 – Versions
release-2019-fr
2018 – Versions
release-2018-fr
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