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Septembre 2026 – Bandeau d'état, journal des e-mails, recertification et annonces plus intelligentes

Aperçu des principales évolutions livrées en septembre 2026.

Nouveau

  • Un bandeau d'état sur le tableau de bord. En haut du tableau de bord de l'administrateur et sur la page de l'organisation, une rangée de tuiles montre d'un coup d'œil si quelque chose demande votre attention : des comptes qui se connectent avec un mot de passe sans vérification en deux étapes, une connexion Microsoft Entra dont les identifiants ne fonctionnent plus, une synchronisation à l'arrêt, votre propre connexion de messagerie en échec et un rappel activé sans que le nombre de jours soit renseigné. Chaque tuile est verte quand tout est en ordre et ouvre sinon une vue avec recherche et filtres, dans laquelle chaque ligne mène directement au paramètre qui permet de corriger le problème. Un administrateur d'organisation voit le même bandeau avec uniquement les chiffres de son organisation.
  • L'état de l'apprentissage en quatre chiffres. Sous le bandeau d'état figurent le taux d'achèvement, le nombre d'apprenants actifs au cours des trente derniers jours, le nombre d'apprenants silencieux qui n'ont rien fait depuis quatre-vingt-dix jours ou n'ont jamais commencé, et le retard des inscriptions dont la date de fin est dépassée. Chaque chiffre ouvre un rapport par organisation ou par cours. Les inscriptions qui n'ont pas encore commencé ne comptent pas, afin qu'un parcours progressif ne fausse pas l'image.
  • Votre propre licence sur le tableau de bord. Un administrateur d'organisation voit la tuile Licence sur la page de l'organisation : jusqu'à quand la licence court, combien de places sont utilisées et si quelque chose demande votre attention. Seuls les comptes actifs sont comptés. Vous pouvez ainsi demander à temps un renouvellement ou des places supplémentaires.
  • Voir par utilisateur quels e-mails ont été envoyés. Chaque utilisateur dispose d'un bloc E-mails, et la liste des utilisateurs d'un bouton, avec pour chaque message la date, le type, l'objet et le statut. Si un message n'a volontairement pas été envoyé, la raison est indiquée, par exemple que le type d'e-mail est désactivé pour l'organisation ou que le cours se trouvait encore derrière un niveau inférieur. Seul le fait qu'un message a été envoyé est enregistré, pas son contenu, et les données sont conservées 180 jours.
  • Le courrier vers des adresses qui n'existent plus est retenu. Une adresse qui n'existe plus ou dont la boîte est pleine recevait jusqu'ici du courrier à chaque rappel, sans que personne ne s'en aperçoive. Ces adresses sont désormais placées sur une liste et ne reçoivent plus de courrier. Sous Adresses non distribuables, un administrateur d'organisation voit quels collaborateurs sont concernés, avec la raison et depuis quand, et dès que l'adresse fonctionne à nouveau, vous la libérez en un clic.
  • Les clics des scanners de messagerie ne comptent plus comme des clics de collaborateurs. Des protections comme Microsoft Safe Links ouvrent et cliquent chaque lien d'une simulation de phishing avant que le collaborateur ne voie l'e-mail. Ces clics rendaient le taux de clics peu fiable. La page de campagne comporte désormais le bloc Clics par origine, qui sépare les clics humains des clics automatisés. Pour cela, la plateforme vérifie notamment si le clic provient d'une adresse de centre de données connue et si la page a réellement été affichée dans un navigateur. Vous trouverez le fonctionnement sur la page Simulation de phishing.
  • Recertification : un achèvement peut avoir une durée de validité. Par cours, ou comme valeur par défaut par organisation, vous définissez pendant combien de mois un achèvement reste valable. Les rapports affichent par inscription la colonne Valable jusqu'au et l'apprenant voit la date sur la page du cours. Rien n'expire avant une date de début que vous fixez par organisation ; sans date de début, rien ne change. La nouvelle proposition des cours expirés et l'avertissement préalable sont activés par organisation en concertation.
  • Choisir comment proposer le programme. Sur la carte Programme de formation d'une organisation, vous choisissez désormais entre trois formes : progressive, où les cours sont libérés un par un selon un rythme fixe, tout inscrire immédiatement, ou tout dans la bibliothèque, pour que les apprenants choisissent eux-mêmes quoi faire et quand. Dans cette dernière forme, tout le programme figure dans la bibliothèque sans que vous ayez à activer l'auto-inscription pour chaque cours. Le bouton Inscrire tous les apprenants maintenant place les apprenants existants sur le programme en une seule fois, sans e-mail si vous le souhaitez.
  • Renvoyer l'annonce d'un cours. La page Inscrire des utilisateurs d'un cours comporte le bouton Renvoyer l'annonce. Vous choisissez entre les apprenants que vous avez cochés, tous ceux qui n'ont pas encore terminé le cours ou tout le monde, et pour chaque choix vous voyez combien d'apprenants sont concernés. Les mêmes règles s'appliquent qu'à l'annonce habituelle : uniquement les apprenants actifs avec une inscription ouverte qui ont terminé les niveaux inférieurs. Ensuite, vous voyez combien de messages ont été envoyés et pourquoi les autres ont été ignorés.
  • De la marge pour commencer un niveau supérieur. Un cours d'un niveau supérieur se fermait dès qu'un seul cours d'un niveau inférieur restait ouvert. Désormais, trois cours de niveaux inférieurs peuvent par défaut rester ouverts avant qu'un niveau supérieur ne se ferme. Vous pouvez régler cela autrement par organisation sur la carte Programme de formation ; avec 0, la règle stricte d'avant s'applique de nouveau.
  • Des paquets SCORM dans toutes les langues. L'écran de modification d'un paquet SCORM ne proposait que l'anglais et le néerlandais et propose désormais toutes les langues. Sur le nouvel écran Langues, vous téléversez un paquet par langue, ou toutes les langues en une fois, et supprimez une langue dont vous n'avez plus besoin.
  • Importer les traductions des cours et des activités. Avec le bouton Importer des traductions sur l'écran de modification, vous téléchargez un modèle avec une ligne par langue, renseignez le titre et la description, puis téléversez de nouveau le fichier. Toutes les langues sont alors ajoutées en une fois. Le sélecteur de langue de l'écran de modification affiche désormais les langues de l'organisation et celles pour lesquelles une traduction existe déjà.
  • Générer vous-même un nouveau secret d'API. Le secret d'API est stocké chiffré et ne peut pas être récupéré. La connexion API d'une organisation comporte désormais un bouton qui crée un nouveau secret et l'affiche une seule fois. La confirmation préalable précise que la connexion existante cessera alors de fonctionner.

Amélioré

  • L'annonce d'un cours arrive quand vous pouvez le commencer. Si un cours se trouvait derrière un niveau précédent, vous receviez déjà un e-mail indiquant qu'il était prêt et, en l'ouvrant, vous tombiez sur un message indiquant qu'il n'était pas disponible. Cet e-mail est désormais retenu jusqu'à ce que le cours soit accessible, puis arrive quand même : juste après que vous avez terminé le cours du niveau inférieur, ou sinon à l'heure d'envoi habituelle de votre organisation. Si vous ouvrez tout de même un tel cours, il est indiqué que vous devez d'abord terminer le niveau précédent. Une personne inscrite manuellement à un cours qui a déjà commencé reçoit uniquement l'e-mail d'inscription et plus, le lendemain, une annonce en plus.
  • Un seul e-mail quand plusieurs cours sont prêts en même temps. Au lieu d'un e-mail distinct par cours, l'apprenant reçoit un seul message avec la liste des cours. Pour un seul cours, l'e-mail existant est conservé. Vous le trouvez comme type d'e-mail distinct, Des cours vous attendent, avec son propre texte modifiable.
  • La règle d'historique de l'inscription progressive fonctionne. Le champ Règle d'historique figurait déjà sur le formulaire, mais quelle que soit l'option choisie, il se passait la même chose. Les trois options font désormais ce qu'elles annoncent. Uniquement via la bibliothèque retire de la séquence fixe les cours d'une année scolaire précédente et les place dans la bibliothèque, inclure comme obligatoire les garde dans la séquence, et ne pas proposer les laisse de côté. Les cours de base obligatoires restent toujours en dehors.
  • Le rapport Planification des cours par utilisateur est plus rapide et plus complet. Qui voit toute la plateforme choisit d'abord une organisation, un service ou un nom, pour que le rapport n'ait pas à tout calculer ; le temps d'attente est ainsi passé d'environ neuf secondes à moins d'une demi-seconde. Une nouvelle colonne Organisation montre à quel client appartient une personne, utile car les noms de service se retrouvent dans de nombreuses organisations.
  • Le tableau de bord de l'apprenant a été remis en ordre. Les cartes de comptage occupent toute la largeur, le titre en double au-dessus de la courbe d'apprentissage a disparu et ce panneau n'apparaît que lorsqu'il y a une progression à afficher. Un logo qui ne se charge pas laisse place au nom de l'organisation.
  • Davantage d'écrans dans votre langue. Tous les textes des paramètres de messagerie sont désormais traduits en allemand, en français et en espagnol, et le planificateur de rapports est disponible en néerlandais.
  • La page de connexion est plus lisible. Le texte des champs de saisie et du bouton manquait de contraste avec l'arrière-plan. Les couleurs respectent désormais la directive d'accessibilité WCAG 2.2.
  • Une sécurité renforcée du portail. Les scripts et la mise en forme intégrés à une page ne sont plus exécutés que si la plateforme les a marqués à cet effet. Il devient ainsi beaucoup plus difficile pour un attaquant d'insérer du code dans une page. La même protection s'applique désormais aussi aux pages d'erreur et de redirection. Les paquets SCORM conservent volontairement un réglage plus souple, car beaucoup de paquets en ont besoin.
  • Un avertissement pour une inscription de zéro jour. Si vous choisissez la même date de début et de fin lors d'une inscription, l'écran vous avertit avant l'enregistrement.
  • Des guides nouveaux et enrichis. Le guide de l'authentification unique décrit désormais pas à pas comment configurer la connexion avec Microsoft, Google ou votre propre fournisseur d'identité. Dans le guide de la voie d'envoi, la partie consacrée à l'envoi via votre propre boîte Google Workspace a été enrichie au même niveau que celle consacrée à Microsoft.

Corrigé

  • La progression n'atteignait presque jamais 100 %. Le pourcentage du tableau de bord comptait aussi des cours pas encore libérés ou dont l'inscription avait déjà expiré. Il porte désormais sur les cours terminés plus les cours disponibles en ce moment : qui termine tout ce qui est disponible voit 100 %.
  • La bibliothèque était toujours en néerlandais. La page où vous vous inscrivez vous-même à des cours et l'élément de menu qui y mène suivent désormais la langue choisie, dans les 27 langues.
  • Un rappel pouvait être activé sans que rien ne soit envoyé. Le champ du nombre de jours n'apparaissait qu'après l'enregistrement, si bien qu'un rappel pouvait être actif sans délai. Le champ figure désormais toujours sur le formulaire et devient obligatoire dès que le rappel est activé.
  • Un compte à mot de passe ne pouvait parfois pas se connecter. Un compte de type Mot de passe dont la case de connexion locale n'était pas cochée refusait tout mot de passe correct, y compris via Mot de passe oublié. Cela pouvait aussi arriver après un import CSV avec une colonne vide. La case s'appelle désormais Peut se connecter avec un mot de passe et suit le type de connexion, et si le mot de passe est correct mais que le compte ne peut pas se connecter avec un mot de passe, le message explique la situation.
  • La suppression d'un utilisateur semblait parfois échouer. Un double clic sur Supprimer affichait une page d'erreur au second clic, alors que le compte avait déjà disparu. Un second clic ne fait désormais plus rien, et un compte déjà supprimé donne un message clair dans la liste.
  • Les compteurs du tableau de bord étaient en retard. Après la suppression d'un compte, l'activation de la vérification en deux étapes ou une modification de la licence, une tuile pouvait afficher l'ancien chiffre pendant dix minutes. Les compteurs sont désormais mis à jour immédiatement.
  • Un e-mail pouvait ne pas partir sans que personne ne le remarque quand le serveur de messagerie répondait lentement. Chaque e-mail disposait de quinze secondes pour partir, alors que le serveur met parfois presque autant de temps à l'accepter. Cette limite est désormais assez large pour tous les types de notifications.
  • Le message de test échouait avec votre propre connexion de messagerie. Qui avait configuré l'envoi via Microsoft, Google ou son propre serveur de messagerie obtenait une erreur technique avec Envoyer un message de test. Le message de test fonctionne désormais pour toutes les voies d'envoi.
  • Des statuts en anglais dans le rapport Planification des cours par utilisateur. La colonne Statut affichait pour un administrateur néerlandophone des mots comme Completed et Planned. L'écran et les téléchargements suivent désormais la langue de l'administrateur.
  • De nouvelles organisations recevaient parfois une vidéo d'introduction en anglais. Dans un environnement nouvellement configuré, une vidéo en anglais apparaissait avec des cours en néerlandais. Les cours standard sont de nouveau liés aux bonnes vidéos et un contrôle quotidien veille à ce que cela reste le cas.
  • Certains paquets SCORM restaient en chargement. Un paquet ne pouvait pas démarrer lors d'une brève panne du stockage de fichiers, et peu après le renforcement de la sécurité, les paquets créés avec Adobe Captivate sont restés en chargement pendant environ une heure et demie. Les deux problèmes sont résolus.
  • Le panneau de recherche d'un rapport restait fermé avec un filtre actif. Quand un filtre était actif, on ne le voyait pas, car le panneau de recherche restait replié. Le panneau s'ouvre désormais dès qu'un filtre est actif.
  • Certaines pages d'administration inexistantes renvoyaient une erreur serveur. Ces adresses indiquent désormais simplement que la page est introuvable.
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