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Septiembre de 2026 – Franja de estado, registro de correos, recertificación y anuncios más inteligentes

Resumen de los cambios más importantes entregados en septiembre de 2026.

Nuevo

  • Una franja de estado en el panel. En la parte superior del panel de administración y en la página de la organización, una fila de indicadores muestra de un vistazo si algo requiere atención: cuentas que inician sesión con contraseña sin verificación en dos pasos, una conexión con Microsoft Entra cuyas credenciales ya no funcionan, una sincronización detenida, tu propia conexión de correo que falla y un recordatorio activado sin que se haya indicado el número de días. Cada indicador está en verde cuando todo está en orden y, si no, abre una vista con búsqueda y filtros en la que cada línea lleva directamente al ajuste donde se soluciona. El administrador de una organización ve la misma franja solo con las cifras de su propia organización.
  • El progreso del aprendizaje en cuatro cifras. Debajo de la franja de estado aparecen la tasa de finalización, el número de participantes activos en los últimos treinta días, el número de participantes inactivos que no han hecho nada en noventa días o nunca empezaron, y el retraso de las inscripciones que han superado su fecha de fin. Cada cifra abre un informe por organización o por curso. Las inscripciones que aún no han empezado no cuentan, para que un itinerario dosificado no distorsione la imagen.
  • Tu propia licencia en el panel. El administrador de una organización ve en la página de la organización el indicador Licencia: hasta cuándo es válida la licencia, cuántas plazas están en uso y si algo requiere atención. Solo cuentan las cuentas activas. Así puedes pedir a tiempo una renovación o plazas adicionales.
  • Ver por usuario qué correos se han enviado. Cada usuario tiene un bloque Correos, y la lista de usuarios un botón, con la fecha, el tipo, el asunto y el estado de cada mensaje. Si un mensaje no se envió de forma intencionada, se indica el motivo, por ejemplo que el tipo de correo está desactivado en la organización o que el curso aún estaba detrás de un nivel inferior. Solo se registra que se envió un mensaje, no su contenido, y los datos se conservan 180 días.
  • Se retiene el correo a direcciones que ya no existen. Una dirección que ya no existe o cuyo buzón está lleno recibía hasta ahora correo con cada recordatorio, sin que nadie lo notara. Estas direcciones pasan ahora a una lista y dejan de recibir correo. En Direcciones no entregables, el administrador de una organización ve qué empleados están afectados, con el motivo y desde cuándo, y en cuanto la dirección vuelve a funcionar la liberas con un clic.
  • Los clics de los escáneres de correo ya no cuentan como clics de empleados. Protecciones como Microsoft Safe Links abren y pulsan cada enlace de una simulación de phishing antes de que el empleado vea el correo. Esos clics hacían poco fiable la tasa de clics. La página de la campaña tiene ahora el bloque Clics por origen, que separa los clics humanos de los automatizados. Para ello, la plataforma comprueba, entre otras cosas, si el clic procede de una dirección conocida de un centro de datos y si la página se mostró realmente en un navegador. Puedes leer cómo funciona en la página Simulación de phishing.
  • Recertificación: una finalización puede tener un periodo de validez. Por curso, o como valor predeterminado por organización, defines durante cuántos meses sigue siendo válida una finalización. Los informes muestran por inscripción la columna Válido hasta y el participante ve la fecha en la página del curso. Nada caduca antes de una fecha de inicio que fijas por organización; sin fecha de inicio no cambia nada. La nueva oferta de los cursos caducados y el aviso previo se activan por organización de común acuerdo.
  • Elegir cómo se ofrece el plan de estudios. En la tarjeta Programa de formación de una organización eliges ahora entre tres formas: dosificada, en la que los cursos se liberan de uno en uno con un ritmo fijo, inscribir todo de inmediato, o todo en la biblioteca, para que los participantes elijan qué hacen y cuándo. En esta última forma, todo el plan de estudios está en la biblioteca sin que tengas que activar la autoinscripción en cada curso. Con el botón Inscribir ahora a todos los participantes pones a los participantes existentes en el plan de estudios de una vez, sin correo si lo prefieres.
  • Volver a enviar el anuncio de un curso. La página Inscribir usuarios de un curso tiene el botón Volver a enviar el anuncio. Eliges entre los participantes que has marcado, todos los que aún no han terminado el curso o todos, y para cada opción ves a cuántos participantes afecta. Se aplican las mismas reglas que al anuncio habitual: solo participantes activos con una inscripción abierta que hayan terminado los niveles inferiores. Después ves cuántos mensajes se enviaron y por qué se omitió el resto.
  • Margen para empezar un nivel superior. Un curso de un nivel superior se cerraba en cuanto quedaba abierto un solo curso de un nivel inferior. Ahora pueden quedar abiertos por defecto tres cursos de niveles inferiores antes de que se cierre un nivel superior. Puedes ajustarlo de otra forma por organización en la tarjeta Programa de formación; con 0 vuelve a aplicarse la regla estricta de antes.
  • Paquetes SCORM en todos los idiomas. La pantalla de edición de un paquete SCORM solo ofrecía inglés y neerlandés y ahora ofrece todos los idiomas. En la nueva pantalla Idiomas subes un paquete por idioma, o todos los idiomas a la vez, y eliminas un idioma que ya no necesitas.
  • Importar traducciones de cursos y actividades. Con el botón Importar traducciones de la pantalla de edición descargas una plantilla con una línea por idioma, rellenas el título y la descripción y vuelves a subir el archivo. Así se añaden todos los idiomas de una vez. El selector de idioma de la pantalla de edición muestra ahora los idiomas de la organización y los idiomas para los que ya existe una traducción.
  • Generar tú mismo un nuevo secreto de API. El secreto de API se guarda cifrado y no se puede recuperar. La conexión API de una organización tiene ahora un botón que crea un nuevo secreto y lo muestra una sola vez. La confirmación previa advierte de que la conexión existente dejará de funcionar.

Mejorado

  • El anuncio de un curso llega cuando puedes empezarlo. Si un curso estaba detrás de un nivel anterior, ya recibías un correo diciendo que estaba listo y, al abrirlo, te encontrabas con un aviso de que no estaba disponible. Ese correo se retiene ahora hasta que el curso es accesible y entonces llega igualmente: justo después de terminar el curso del nivel inferior o, si no, a la hora de envío habitual de tu organización. Si abres ese curso de todos modos, se indica que primero debes terminar el nivel anterior. Quien se inscribe manualmente en un curso que ya ha empezado recibe solo el correo de inscripción y no, además, un anuncio al día siguiente.
  • Un solo correo cuando hay varios cursos listos a la vez. En lugar de un correo por curso, el participante recibe un único mensaje con la lista de cursos. Para un solo curso se mantiene el correo existente. Lo encontrarás como tipo de correo aparte, Tienes cursos disponibles, con su propio texto que puedes adaptar.
  • La política de historial de la inscripción dosificada funciona. El campo Política de historial ya estaba en el formulario, pero eligieras la opción que eligieras, ocurría lo mismo. Las tres opciones hacen ahora lo que prometen. Solo a través de la biblioteca saca de la secuencia fija los cursos de un curso escolar anterior y los pone en la biblioteca, incluir como obligatorio los mantiene en la secuencia y no ofrecer los deja fuera. Los cursos básicos obligatorios siempre quedan al margen.
  • El informe Planificación de cursos por usuario es más rápido y más completo. Quien ve toda la plataforma elige primero una organización, un departamento o un nombre, para que el informe no tenga que calcularlo todo; así el tiempo de espera ha pasado de unos nueve segundos a menos de medio segundo. Una nueva columna Organización muestra a qué cliente pertenece cada persona, algo útil porque los nombres de departamento se repiten en muchas organizaciones.
  • El panel del participante se ha ordenado. Las tarjetas de recuento ocupan todo el ancho, el título duplicado sobre la curva de aprendizaje ha desaparecido y ese panel solo aparece cuando hay progreso que mostrar. Un logotipo que no carga deja paso al nombre de la organización.
  • Más pantallas en tu propio idioma. Todos los textos de los ajustes de correo están ahora traducidos al alemán, al francés y al español, y el planificador de informes está disponible en neerlandés.
  • La página de inicio de sesión es más legible. El texto de los campos y del botón tenía poco contraste con el fondo. Los colores cumplen ahora la pauta de accesibilidad WCAG 2.2.
  • Seguridad más estricta del portal. Los scripts y los estilos incluidos en la propia página solo se ejecutan si la plataforma los ha marcado para ello. Eso hace mucho más difícil que un atacante introduzca código en una página. La misma protección se aplica ahora también a las páginas de error y de redirección. Los paquetes SCORM mantienen a propósito un ajuste más flexible, porque muchos paquetes lo necesitan.
  • Un aviso para una inscripción de cero días. Si eliges la misma fecha de inicio y de fin al inscribir, la pantalla te avisa antes de guardar la inscripción.
  • Guías nuevas y ampliadas. La guía del inicio de sesión único describe ahora paso a paso cómo configurar el inicio de sesión con Microsoft, Google o tu propio proveedor de identidad. En la guía de la vía de envío, la parte sobre el envío a través de tu propio buzón de Google Workspace se ha ampliado al mismo nivel que la parte sobre Microsoft.

Resuelto

  • El progreso casi nunca llegaba al 100 %. El porcentaje del panel también contaba cursos que aún no se habían liberado o cuya inscripción ya había caducado. Ahora abarca los cursos terminados más los cursos disponibles en este momento: quien termina todo lo disponible ve un 100 %.
  • La biblioteca estaba siempre en neerlandés. La página en la que te inscribes tú mismo en cursos y la opción de menú que lleva a ella siguen ahora el idioma elegido, en los 27 idiomas.
  • Un recordatorio podía estar activado sin que se enviara nada. El campo del número de días solo aparecía después de guardar, de modo que un recordatorio podía estar activo sin plazo. El campo está ahora siempre en el formulario y es obligatorio en cuanto el recordatorio está activado.
  • Una cuenta con contraseña a veces no podía iniciar sesión. Una cuenta con tipo de inicio de sesión Contraseña cuya casilla de inicio de sesión local estaba desmarcada rechazaba cualquier contraseña correcta, también a través de He olvidado mi contraseña. Esto también podía ocurrir tras una importación CSV con una columna vacía. La casilla se llama ahora Puede iniciar sesión con contraseña y sigue el tipo de inicio de sesión, y si la contraseña es correcta pero la cuenta no puede iniciar sesión con contraseña, el mensaje explica lo que ocurre.
  • Eliminar un usuario a veces parecía fallar. Quien pulsaba dos veces Eliminar obtenía una página de error en el segundo clic, aunque la cuenta ya se había eliminado. Un segundo clic ya no hace nada, y una cuenta que ya se ha eliminado da un aviso claro en la lista.
  • Los recuentos del panel iban con retraso. Tras eliminar una cuenta, activar la verificación en dos pasos o cambiar la licencia, un indicador podía mostrar la cifra antigua hasta diez minutos. Los recuentos se actualizan ahora de inmediato.
  • Un correo podía no llegar sin que nadie lo notara cuando el servidor de correo respondía despacio. Cada correo tenía quince segundos para salir, mientras que el servidor a veces tarda casi lo mismo en aceptarlo. Ese límite es ahora suficientemente amplio para todos los tipos de notificación.
  • El mensaje de prueba fallaba con tu propia conexión de correo. Quien había configurado en los ajustes de correo el envío a través de Microsoft, Google o su propio servidor de correo recibía un error técnico con Enviar un mensaje de prueba. El mensaje de prueba funciona ahora con todas las vías de envío.
  • Estados en inglés en el informe Planificación de cursos por usuario. La columna Estado mostraba a un administrador neerlandés palabras como Completed y Planned. La pantalla y las descargas siguen ahora el idioma del administrador.
  • Las organizaciones nuevas recibían a veces un vídeo de introducción en inglés. En un entorno recién configurado aparecía un vídeo en inglés con cursos en neerlandés. Los cursos estándar vuelven a estar vinculados a los vídeos correctos y una comprobación diaria garantiza que siga siendo así.
  • Algunos paquetes SCORM se quedaban cargando. Un paquete no podía iniciarse durante una breve interrupción del almacenamiento de archivos y, poco después del refuerzo de la seguridad, los paquetes creados con Adobe Captivate se quedaron cargando durante aproximadamente hora y media. Ambos problemas están resueltos.
  • El panel de búsqueda de un informe seguía cerrado con un filtro activo. Cuando había un filtro activo no se veía, porque el panel de búsqueda seguía plegado. El panel se abre ahora en cuanto hay un filtro activo.
  • Algunas páginas de administración inexistentes daban un error del servidor. Esas direcciones indican ahora simplemente que no se ha encontrado la página.
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