Support
Anleitungen, FAQ und Release Notes zu 2LRN4.
How-to
Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Pläne.
2LRN4 Phishing Reporter – Anleitung
how-to-phishing-reporter-de
Abteilungen hinzufügen
how-to-add-departments-de
API-Integration verwalten
how-to-api-integration-management-de
Assessments verwalten
support-assessments-de
Autorisierung und Freigabe von Phishing-Simulationen
how-to-phishing-authorization-de
Benutzerverwaltung (User Manager)
how-to-gebruikersbeheer-de
Berechtigungen
how-to-authorizations-de
Berichte verwalten
support-report-management-de
Blog verwalten
how-to-blog-management-de
Corporate Design (Branding) verwalten
how-to-huisstijl-de
Dokumente über SharePoint verlinken
support-sharepoint-linking-de
E-Mail-Nachrichten verwalten
how-to-manage-email-templates-de
E-Mails über Microsoft Graph senden
how-to-email-microsoft-graph-de
Gamification verwalten
how-to-gamification-de
Implementierungsplan
implementation-plan-de
Inhalte verwalten
how-to-managing-content-de
Kurse Benutzern zuweisen
how-to-assign-courses-de
PDF-Dokumente verwalten
how-to-pdf-de
Phishing verwalten
how-to-manage-phishing-de
Phishing-Kampagne erstellen
how-to-create-phishing-campaign-de
Phishing-Landingpage erstellen
how-to-create-phishing-landingpage-de
Phishing-Profil erstellen
how-to-phishing-profile-de
Phishing-Simulationen in Microsoft 365 Defender whitelisten
how-to-whitelisting-phishing-simulations-microsoft-defender-de
Phishing-Vorlage erstellen
how-to-phishing-template-de
SCORM-Pakete verwalten
support-scorm-management-de
Single Sign-On (SSO) einrichten
support-sso-setup-de
Sprachen verwalten
support-language-management-de
Synchronisation mit Microsoft Entra
how-to-microsoft-entra-synchronization-de
Teams hinzufügen
support-team-management-de
Umgebung erstellen
how-to-create-tenant-de
Webinare verwalten
support-webinar-management-de
Willkommens-E-Mail (Beispiel)
willkommens-e-mail-beispiel
YouTube-Videos hinzufügen
support-youtube-videos-de
Zertifikate konfigurieren
how-to-configuring-certificates-de
FAQ
Kurze Antworten auf häufige Fragen.
Was ist Ihr Ansatz?
faq-algemeen-aanpak-de
Was bedeutet 2LRN4?
faq-algemeen-betekenis-de
Wo wird 2LRN4 gehostet?
faq-algemeen-hosting-de
Absolvieren auch 2LRN4-Mitarbeitende Awareness-Trainings?
faq-algemeen-medewerkers-awareness-de
Wodurch unterscheidet sich 2LRN4 von anderen Anbietern?
faq-algemeen-onderscheid-de
Was kann 2LRN4 Security Awareness?
faq-algemeen-wat-kan-2lrn4-de
Werden Backups der Produktionsdaten erstellt?
faq-infra-backups-de
Sind alle Daten verschlüsselt?
faq-infra-encryptie-de
Ist MFA für Remote-Zugriff verpflichtend?
faq-infra-mfa-de
Wird die 2LRN4-Infrastruktur überwacht?
faq-infra-monitoring-de
Was tun Sie, um die 2LRN4-Infrastruktur zu warten?
faq-infra-onderhoud-de
Ist der Zugriff auf das Produktionsnetzwerk eingeschränkt?
faq-infra-toegang-beperkt-de
Können wir mit Kreditkarte zahlen?
faq-inkopen-creditcard-de
Wie kann ich eine Demo buchen?
faq-inkopen-demo-de
Wie kaufe ich die 2LRN4-Plattform?
faq-inkopen-kopen-de
Kann sich 2LRN4 in unserem Lieferantenportal registrieren?
faq-inkopen-leveranciersportaal-de
Welche Pakete können wir kaufen?
faq-inkopen-pakketten-de
Können wir die Bedingungen von 2LRN4 ändern oder unsere Einkaufsbedingungen bereitstellen?
faq-inkopen-voorwaarden-de
Ist eine Datenschutzerklärung verfügbar?
faq-privacy-beleid-beschikbaar-de
Wie lange werden Kundendaten aufbewahrt?
faq-privacy-bewaartermijn-de
Haben Sie Aufbewahrungsverfahren für Daten?
faq-privacy-bewaren-procedures-de
Haben Sie eine Datenklassifizierungsrichtlinie?
faq-privacy-classificatie-de
Wann wird die Datenschutzerklärung überprüft?
faq-privacy-herziening-de
Haben Sie datenschutzbezogene Verfahren?
faq-privacy-privacy-procedures-de
Hat 2LRN4 eine Datenschutzerklärung?
faq-privacy-privacybeleid-de
Können wir Ihre AVV ändern oder unsere eigene bereitstellen?
faq-privacy-verwerkersovk-de
Wann werden Kundendaten gelöscht?
faq-privacy-verwijderen-klantdata-de
Ist die Plattform vor DDoS-Angriffen geschützt?
faq-product-ddos-de
Werden Penetrationstests durchgeführt?
faq-product-pentests-de
Wird die Plattform auf Schwachstellen gescannt?
faq-product-scans-de
Ist der Datentransport verschlüsselt?
faq-product-transport-encryptie-de
Sind die Inhalte abwechslungsreich?
faq-saas-afwisselend-de
Gibt es eine Integration zur Synchronisation von Benutzern mit Azure Active Directory?
faq-saas-azure-sync-de
Kann 2LRN4 sicherstellen, dass neue Benutzer zunächst ein Einsteigertraining absolvieren?
faq-saas-beginnerstraining-de
Können digitale Zertifikate ausgestellt werden?
faq-saas-certificaten-de
Können verschiedenen Personen unterschiedliche Kurse zugewiesen werden?
faq-saas-cursussen-toewijzen-de
Gibt es ein Dashboard für Benutzer und Administratoren?
faq-saas-dashboards-de
Können wir eigene Inhalte hinzufügen (Videos, Dokumente, Präsentationen)?
faq-saas-eigen-content-de
Können wir E-Mail-Nachrichten selbst bearbeiten (z. B. durch jemanden mit der Manager-Rolle)?
faq-saas-email-aanpassen-de
Sendet das System Benutzern automatisch eine E-Mail, wenn sie ein Modul absolvieren müssen?
faq-saas-email-automatisch-de
Setzen Sie Gamification ein?
faq-saas-gamification-de
Können wir Farben und Logos anpassen?
faq-saas-huisstijl-de
Sind maßgeschneiderte Module für bestimmte Abteilungen/Rollen möglich (HR, Finanzen, Entwicklung, Management)?
faq-saas-maatwerk-doelgroepen-de
Ist 2LRN4 plattformübergreifend?
faq-saas-multiplatform-de
Können wir Phishing-Tests versenden und Berichte zu den Ergebnissen einsehen?
faq-saas-phishing-de
Welche Standardberichte sind verfügbar?
faq-saas-rapportages-de
Gibt es verschiedene Rollen?
faq-saas-rollen-de
Ist Single Sign-On (SSO) möglich (ohne zusätzliche Schritte)?
faq-saas-sso-de
Gibt es Support für Benutzer?
faq-saas-support-gebruikers-de
Wie ist der Support organisiert?
faq-saas-support-geregeld-de
In welchen Sprachen ist 2LRN4 verfügbar?
faq-saas-talen-de
Decken die Kurse gängige Sicherheits- und Datenschutzrisiken ab (Phishing, Ransomware, Social Engineering usw.)?
faq-saas-themas-de
Wird das Wissen aus Trainingsmodulen geprüft?
faq-saas-toetsing-de
Gibt es genug Inhalte, um zu unterschiedlichen und aktuellen Risiken zu schulen?
faq-saas-voldoende-content-de
Release Notes
Was ist neu in 2LRN4.
Mai 2026 – Leistungs- und Stabilitätsverbesserungen
release-2026-05-prestatie-de
April 2026 – Einschreibedaten per Sammelaktion anpassen
release-2026-04-inschrijfdatum-de
März 2026 – Anpassbare Outlook-Phishing-Meldeschaltfläche
release-2026-03-outlook-meldknop-de
November 2025 – Stabilitäts- und Serververbesserungen
release-2025-11-de
September 2025 – Optionale Aktivitäten und erweiterte Berichte
release-2025-09-de
August 2025 – Erinnerungs-E-Mails und Berichtserweiterungen
release-2025-08-de
Juli 2025 – Verbesserte Tests und Berichte
release-2025-07-de
Juni 2025 – Kunden-E-Mail über Microsoft Graph
release-2025-06-de
Mai 2025 – Verbessertes Whitelisting für Phishing-Kampagnen
release-2025-05-de
April 2025 – E-Mail über Microsoft Graph
release-2025-04-microsoft-graph-de
Februar 2025 – Teams für smartere Zielgruppen
release-2025-02-teams-de
Januar 2025 – Individuelle Anmeldeseite
release-2025-01-custom-login-de
Dezember 2024 – Verbesserter Kursfortschritt
release-2024-12-cursusvoortgang-de
November 2024 – Statistik aktiver Benutzer
release-2024-11-actieve-gebruikers-de
Oktober 2024 – Verbesserte Navigation
release-2024-10-navigatie-de
September 2024 – Aktualisiertes Leaderboard
release-2024-09-leaderboard-de
August 2024 – Verbesserte Benutzeroberfläche
release-2024-08-gebruikersinterface-de
Juli 2024 – Zentraler Medienserver und abgeschirmte Konfiguration
release-2024-07-de
Mai 2024 – Bugfixes und Stabilität
release-2024-05-bugfixes-de
April 2024 – Datenbank-Upgrade und Fehlerbehebungen
release-2024-04-de
März 2024 – Erweiterte Azure-AD-Synchronisation
release-2024-03-azure-sync-de
Februar 2024 – Performance-Verbesserungen
release-2024-02-performance-de
Januar 2024 – AFAS-Profit-Integration
release-2024-01-afas-de
Oktober 2023 – Phishing mit Anhängen
release-2023-10-phishing-bijlage-de
September 2023 – Phishing-Kampagnen selbst erstellen
release-2023-09-zelf-phishing-de
August 2023 – API-Konnektor
release-2023-08-api-connector-de
Mai 2023 – Bericht zum Abschlussprozentsatz
release-2023-05-completion-report-de
April 2023 – Spracheinstellungen und Reporting-Optionen
release-2023-04-taal-instellingen-de
März 2023 – Navigation und Benutzerfilter
release-2023-03-navigatie-de
Februar 2023 – Selbsthilfe und Kursreihenfolge
release-2023-02-zelfhulp-de
Januar 2023 – Erweiterte E-Mail-Vorlagen
release-2023-01-email-templates-de
Dezember 2022 – Überarbeitete Kategorie- und Kursseiten
release-2022-12-de
November 2022 – Berichte pro Manager
release-2022-11-de
September 2022 – Barrierefreie Tests und eigene Support-Absenderadresse
release-2022-09-de
Juni 2022 – Automatische Erinnerungen und Zertifikatskopie an die Personalabteilung
release-2022-06-de
Mai 2022 – Intelligentere Synchronisierung von Sprache und Status
release-2022-05-de
März 2022 – Berichtsfilter für aktive und inaktive Kurse
release-2022-03-de
Februar 2022 – Kurslimit und effiziente Speicherung
release-2022-02-de
Januar 2022 – Neue Umgebungen schnell kopieren
release-2022-01-de
Dezember 2021 – Mehrsprachige Wartungshinweise
release-2021-12-de
November 2021 – Power-BI-Anbindung und Test-Export
release-2021-11-de
Oktober 2021 – Fehlerbehebung: deaktivierte Konten in Berichten
release-2021-10-de
September 2021 – White-Label und Phishing pro Organisation
release-2021-09-de
August 2021 – SharePoint- und Google-Drive-Integration
release-2021-08-de
Juli 2021 – Fehlerbehebungen für Kursseite und Navigation
release-2021-07-de
Juni 2021 – Phishing-Simulationen und Test-Analyse
release-2021-06-de
Mai 2021 – MFA, Firewall und Sicherheitsüberwachung
release-2021-05-de
April 2021 – Fortschrittsberichte
release-2021-04-de
März 2021 – Synchronisierungsplaner
release-2021-03-de
Februar 2021 – Automatische Kurse beim Abteilungswechsel
release-2021-02-de
Januar 2021 – Standardisierte Datumsanzeige
release-2021-01-de
Dezember 2020 – Dashboard-Diagramme und Gamification
release-2020-12-de
November 2020 – Synchronisierung mit Azure Active Directory
release-2020-11-de
Oktober 2020 – Video- und PDF-Inhalte (YouTube und Vimeo)
release-2020-10-de
September 2020 – Abzeichen und Belohnungen
release-2020-09-de
August 2020 – Fehlerbehebungen für Tests und mobile Navigation
release-2020-08-de
Juli 2020 – Delta-Import und MFA-Zurücksetzung
release-2020-07-de
Juni 2020 – Aktivitäts-Trigger und Passwortrichtlinie
release-2020-06-de
Mai 2020 – Vereinfachtes Onboarding und Favicon
release-2020-05-de
April 2020 – Single Sign-On über Microsoft und Google
release-2020-04-de
März 2020 – Mehrsprachige Plattform und eigene Inhalte
release-2020-03-de
Februar 2020 – FAQ-Seite und automatische Sprachwahl
release-2020-02-de
2019 – Plattform- und Kursentwicklung
release-2019-de
2018 – Erste Plattform- und Kursentwicklung
release-2018-de
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