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2LRN4 Phishing Reporter – Anleitung

Der 2LRN4 Phishing Reporter fügt der Outlook-Symbolleiste eine Schaltfläche „Phishing melden“ hinzu. Mitarbeitende können verdächtige E-Mails damit per Klick melden. Das Add-in erkennt automatisch, ob die E-Mail eine 2LRN4-Phishing-Simulation oder ein echter Phishing-Versuch ist.

Download: manifest.xml — laden Sie diese Datei im M365 Admin Center hoch, um das Add-in zu installieren.

Inhalt

  • Was macht das Add-in?
  • Installation über das M365 Admin Center
  • Konfiguration pro Kunde
  • Anleitung für Endnutzer
  • Wie funktioniert die Erkennung?
  • Was wird gesendet?
  • Berichte einsehen
  • Fehlerbehebung

1. Was macht das Add-in?

Das Add-in leitet die Meldung anhand der gemeldeten E-Mail an das richtige Ziel:

  • 2LRN4-Simulation → Meldung an die 2LRN4-Trainingsplattform
  • Echtes Phishing → Meldung an das SOC/CERT des Kunden (per E-Mail oder API-Endpoint)

Was das Add-in NICHT tut:

  • Inhalt (Text oder Anhänge) der E-Mail speichern oder weiterleiten
  • Personenbezogene Daten außerhalb der konfigurierten Ziele sammeln
  • E-Mails automatisch löschen (optional konfigurierbar)

2. Installation über das M365 Admin Center

Erforderliche Rolle: Globaler Administrator oder Exchange-Administrator

Schritt 1 — Im Admin Center anmelden

Schritt 2 — Zu „Integrierte Apps“

  • Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen
  • Klicken Sie auf Integrierte Apps

Schritt 3 — Add-in hochladen

  • Klicken Sie oben rechts auf Eigene App hochladen
  • Wählen Sie Office Add-in
  • Wählen Sie Manifestdatei (.xml) hochladen
  • Wählen Sie die Datei manifest.xml
  • Klicken Sie auf Weiter

Schritt 4 — Benutzer zuweisen

OptionWann verwenden
Nur ichTest vor dem Rollout
Gesamte OrganisationEndgültiger Rollout für alle Mitarbeitenden
Bestimmte Benutzer/GruppenPhasenweiser Rollout pro Abteilung

Schritt 5 — Aktivierung abwarten

Nach der Bereitstellung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Schaltfläche bei allen Benutzern erscheint.

Schritt 6 — Verifizieren

Öffnen Sie eine E-Mail in Outlook. Die Schaltfläche „Phishing melden“ erscheint oben in der Symbolleiste.

3. Konfiguration pro Kunde

Jeder Kunde kann das Add-in ohne Beteiligung von 2LRN4 konfigurieren.

Methode A — Über das Einstellungspanel in Outlook

  • Öffnen Sie eine E-Mail in Outlook
  • Klicken Sie auf Phishing melden
  • Klicken Sie unten rechts im Seitenpanel auf das ⚙ Zahnradsymbol
  • Füllen Sie die Felder aus und klicken Sie auf Speichern
FeldBeschreibung
OrganisationWird oben im Panel angezeigt
Reporting-E-MailPhishing-Meldungen werden an diese Adresse weitergeleitet
API-EndpointAlternative zu E-Mail: HTTPS-Adresse
API-KeyOptional, gesendet als Authorization: Bearer-Header
Logo-URLLink zum Organisationslogo (PNG, max. 120×40 px)
E-Mail nach Meldung löschenAktivieren, um die gemeldete E-Mail in „Gelöschte Elemente“ zu verschieben

4. Anleitung für Endnutzer

Wie melde ich eine Phishing-E-Mail?

  • Schritt 1 — Öffnen Sie die verdächtige E-Mail in Outlook
  • Schritt 2 — Klicken Sie auf „Phishing melden“
  • Schritt 3 — Prüfen Sie die Analyse: gelber Rahmen = 2LRN4-Übung, roter Rahmen = echter Phishing-Versuch
  • Schritt 4 — Klicken Sie auf E-Mail melden oder Abbrechen
  • Schritt 5 — Sie erhalten eine Bestätigung

Wann sollte ich eine E-Mail melden?

  • Eine unerwartete Aufforderung, sich anzumelden oder personenbezogene Daten einzugeben
  • Einen Absender, den Sie nicht erkennen oder der verdächtig aussieht
  • Links, die zu einer unbekannten Adresse führen
  • Unerwartete Anhänge
  • Dringende Sprache („sofortige Maßnahme erforderlich“)

5. Wie funktioniert die Erkennung?

SignalPunkte
Simulation-Header vorhanden (X-2LRN4-SimID)+3
Absenderdomain steht auf der Simulationsliste+3
GoPhish-Tracking-ID (?rid=) gefunden+2
Betreff entspricht einem Muster+1

Ergebnis: Score ≥ 2 = Simulation. Niedriger = echtes Phishing.

6. Was wird gesendet?

Das Add-in sendet nur Metadaten — niemals den vollständigen Inhalt der E-Mail.

7. Berichte einsehen

Simulationsberichte — im 2LRN4-Dashboard

Gehen Sie zu Ihrem 2LRN4-Kampagnen-Dashboard.

Echte Phishing-Meldungen — in Ihrer E-Mail oder im SIEM

Wenn Sie eine Reporting-E-Mail-Adresse konfiguriert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff [Phishing Report] <Betreff>.

8. Fehlerbehebung

Die Schaltfläche „Phishing melden“ ist nicht sichtbar

UrsacheLösung
Rollout noch nicht abgeschlossenBis zu 24 Stunden warten; Outlook neu starten
Outlook-Version wird nicht unterstütztErfordert Microsoft 365
Add-in nicht dem Benutzer zugewiesenIm M365 Admin Center prüfen

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