Unter Phishing verwalten finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Phishing-Kampagnen. Mit einer Flexible-Lizenz nutzen Sie die in der Plattform enthaltenen Kampagnen.

Phishing-Kampagne planen

Beginnen Sie mit der Planung einer Kampagne. Sie legen fest:

Kampagnenname
Kampagnenvorlage
Launch date
Send Email By (spätester Sendezeitpunkt)

Das Fenster zwischen Launch date und Send Email By bestimmt, wann E-Mails versendet werden. Der Versand erfolgt verteilt, nicht alle gleichzeitig. Setzen Sie Send Email By mindestens 1 Stunde nach Launch date, um Drosselungs-/Spam-Probleme zu reduzieren.

Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Erstellen, um die Kampagne einzuplanen.

Empfänger auswählen

Gehen Sie zu Phishing verwalten und klicken Sie bei der geplanten Kampagne auf Bearbeiten. Verwenden Sie:

Add users — einzelne Mitarbeitende
Add groups — Abteilungen/Gruppen (bis zu 20 auf einmal) oder Select all

Kampagne starten

Sind Empfänger korrekt hinzugefügt, erscheint ein grüner Start-Button. Damit starten Sie die Kampagne. Stoppen Sie sie über den roten Stop-Button.

Kampagnen-Dashboard

In der Übersicht können Sie eine Kampagne auswählen, um ihr Dashboard zu öffnen. Dort sehen Sie versendete E-Mails, Öffnungen und Klicks. Mit Download CSV exportieren Sie die Ergebnisse.

Fehler

Fehlermeldung	Mögliche Lösung
Nach einer Anzahl von E-Mails (z. B. 100) scheint der Versand zu stoppen.	Wenn Launch date und Send Email By identisch sind und Sie viele Empfänger haben, blockiert die Empfänger-Policy oft die Zustellung. Setzen Sie Send Email By einige Stunden nach Launch date.
„Klick-Link“ wird registriert, obwohl niemand geklickt hat.	Häufig durch Spamfilter/Sandbox verursacht, die Links automatisch öffnen. Korrektes Whitelisting verhindert das in der Regel.