Alle Berechtigungen sind auf Rollen verteilt. Jeder Benutzer hat genau eine Rolle. In der eigenen Umgebung lassen sich sechs Rollen vergeben: Partner, Admin, Manager, User, Communication und Helpdesk. Daneben gibt es die Plattformverwaltung von 2LRN4 selbst, die in der eigenen Umgebung nicht als Rolle erscheint.
- Partner ist ein Wiederverkäufer, der mehr als eine Organisation verwaltet.
- Admin ist der Administrator der Organisation und verwaltet Benutzer, Kurse, Berichte sowie die Verbindungen mit Microsoft, Google oder SAML.
- Manager verfolgt den Fortschritt, ohne etwas zu verwalten, und sieht die Berichte zur eigenen Abteilung ein.
- User ist der Lernende.
- Communication ist für die Kommunikation gedacht, mit Badges, Blog, Zertifikaten, Belohnungen und E-Mail.
- Helpdesk unterstützt die eigenen Mitarbeitenden und verwaltet Benutzer und Abteilungen, ohne Zugriff auf die Kursinhalte.
Berechtigungen
Die Berechtigungstabelle zeigt, welche Rolle welche Berechtigungen hat. Wichtig: Eine Rolle gilt für die gesamte Plattform. Eine Änderung an einer Rolle betrifft daher alle Benutzer mit dieser Rolle, auch bei anderen Organisationen. Ist eine Anpassung nötig, wird am besten eine neue Rolle vorgeschlagen, statt eine bestehende Rolle zu ändern.
Legende
V = ansehen
M = verwalten
C = anlegen
| Bereich | Partner | Admin | Manager | User | Communication | Helpdesk |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Benutzer | M V | M V | M V | |||
| Ranglisten | V | V | V | V | V | V |
| Abteilungen (groups) | C M V | C M V | C M V | |||
| Organisationen (companies) | C M V | M V | ||||
| Lernprogramm verwalten | M | M* | ||||
| Sicherheit verwalten | M | M | ||||
| Kategorien | M V | M V | V | V | V | V |
| Kurse | M V | M V | V | V | V | V |
| Kursaktivitäten | M V | M V | V | V | V | V |
| Videos | M V | M V | ||||
| Badges | M V | M V | V | V | M V | V |
| Belohnungen | M V | M V | V | V | M V | V |
| Zertifikate | M V | M V | V | V | M V | V |
| Blog | M V | M V | V | V | M V | V |
| M | M | M | ||||
| Benachrichtigungen | V | V | V | V | V | V |
| Dashboard | V | V | V | |||
| Berichte | M V | M V | V | |||
| Phishing | M V | M V | ||||
| Phishing-Kampagnen | C M | C M | ||||
| Power BI | M V | M V | ||||
| SAML2 | M V | M V | ||||
| Microsoft und Google (Synchronisation) | M V | M V |
* Nur wenn 2LRN4 dies für die Organisation freigeschaltet hat. Siehe unten unter Lernprogramm für den Administrator der Organisation.
Einstellungen der Organisation: wer darf was
Auf der Seite Unternehmen bearbeiten sind die Einstellungen der Organisation in Karten gegliedert. Nicht jede Rolle sieht jede Karte. Ein Admin bearbeitet nur die eigene Organisation, ein Partner alle Organisationen, die zu diesem Partner gehören. Einstellungen, die den Vertrag, den E-Mail-Versand oder die Technik der Plattform betreffen, verwaltet 2LRN4. Änderungswünsche dazu bitte an support@2lrn4.com.
| Einstellung | Partner | Admin |
|---|---|---|
| Organisation: Name, Standardsprache, verfügbare Sprachen, Zeitzone und Ansprechpartner | ja | ja |
| Lizenz: Paket, Anzahl der Plätze, Laufzeit und automatische Verlängerung | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Lernjahr und der Übergang in ein neues Lernjahr | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Zugang und Sicherheit: Passwortrichtlinie | ja | ja |
| Zugang und Sicherheit: Zwei-Faktor-Authentifizierung als Standard für neue Passwortkonten und Aktivierung für alle bestehenden Passwortkonten | ja | ja |
| Zugang und Sicherheit: Single Sign-on für neue Benutzer und die zugelassenen E-Mail-Domains | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Lernprogramm: Organisationscurriculum, Reihenfolge und Onboarding, Rezertifizierung, Niveaumarge, Einschreiben bestehender Lernender und Lösen von Abteilungscurricula | ja | auf Anfrage |
| Lernprogramm: gestaffelte Einschreibung (Startdatum, Angebotsform, Rhythmus und Versandzeitpunkt) | ja | 2LRN4 oder Partner |
| Module und Verbindungen: E-Learning, Phishing, eigene Phishing-Simulationen, eigene Domain und Power BI ein- oder ausschalten | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Module und Verbindungen: API-Verbindung ein- oder ausschalten | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Module und Verbindungen: API-Schlüssel ansehen und ein neues Secret ausgeben | ja | ja |
| Nachrichten und Versand: Erinnerungen, Zertifikate, HR-Adresse, Absenderadresse und Absendername, Testnachricht | ja | ja |
| Nachrichten und Versand: Versandweg (eigener Mailserver, Microsoft 365 oder Google) | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Stile: Logo, Farben, Titel und was Lernende auf ihrer Startseite sehen | ja | ja |
| Organisation zu einem anderen Partner verschieben | 2LRN4 | 2LRN4 |
| Inhalte aus einer anderen Organisation kopieren | 2LRN4 | 2LRN4 |
Ist eine Karte nicht sichtbar, hat die eigene Rolle dafür keine Berechtigung. Eine Karte, in der es für die eigene Rolle nichts zu verwalten gibt, wird nicht angezeigt.
Lernprogramm für den Administrator der Organisation
Das Lernprogramm legt fest, welche Kurse die Mitarbeitenden erhalten, in welcher Reihenfolge und wann ein Abschluss wiederholt werden muss. Standardmäßig kümmern sich 2LRN4 und der Partner darum. Soll der Admin es selbst verwalten, etwa um neuen Mitarbeitenden auch frühere Schulungen zuzuweisen, kann das Lernprogramm bei 2LRN4 oder beim Partner für die Organisation freigeschaltet werden.
Ist es freigeschaltet, sieht der Admin die Karte Lernprogramm und kann Folgendes tun:
- Kurse zum Organisationscurriculum hinzufügen, die Reihenfolge festlegen und Onboarding-Kurse markieren. Zur Auswahl stehen die Kurse, die für die Organisation verfügbar sind.
- Die Rezertifizierung und die Niveaumarge einstellen.
- Bestehende Lernende in einem Schritt in das Curriculum einschreiben, mit oder ohne Ankündigungs-E-Mail.
- Abteilungen mit eigenem Curriculum lösen, sodass sie dem Organisationscurriculum folgen.
Die gestaffelte Einschreibung bleibt bei 2LRN4 und dem Partner. Startdatum, Angebotsform, Rhythmus und Versandzeitpunkt bestimmen, wann E-Mails an alle Mitarbeitenden gehen. Änderungswünsche dazu bitte an den Partner oder an support@2lrn4.com.
Rollen anpassen
Rollen und ihre Berechtigungen verwaltet 2LRN4 auf der Rollenseite. Da eine Rolle für die gesamte Plattform gilt, ändert 2LRN4 eine Rolle nicht für eine einzelne Organisation. Deshalb lässt sich das Lernprogramm für den Admin pro Organisation freischalten, ohne die Rolle Admin zu ändern.
Seit dem 5. Oktober 2026 gibt es auf der Rollenseite zwei eigene Berechtigungen für die Organisationsseite:
- Lernprogramm verwalten ist standardmäßig für Partner aktiviert.
- Sicherheit verwalten ist standardmäßig für Partner und Admin aktiviert.
Die Berechtigung, die früher Konfigurationen verwalten hieß, heißt jetzt Plattformverwaltung (nur Root). Sie ist für die Plattformverwaltung von 2LRN4 gedacht und wird nicht an Partner oder Admin vergeben.
Änderungen am 5. Oktober 2026
- Ein Admin kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung jetzt selbst als Standard festlegen und für alle Passwortkonten der Organisation aktivieren.
- Das Lernprogramm lässt sich pro Organisation für den Admin freischalten.
- Ein Partner kann den API-Schlüssel einer Organisation jetzt selbst ansehen und ein neues Secret ausgeben.
- E-Learning, Phishing und die API-Verbindung ein- oder ausschalten sowie Inhalte aus einer anderen Organisation kopieren übernimmt jetzt 2LRN4. Diese Module richten sich nach der Lizenz der Organisation.
- Einstellungen, die für eine Rolle auf dem Bildschirm verborgen sind, kann diese Rolle auch beim Speichern nicht mehr ändern.
Rollennamen geändert am 14. August 2026
Die Rolle des Administrators der Organisation heißt seit dem 14. August 2026 Admin statt Customer. Geändert hat sich nur der Name, die Berechtigungen der Rolle sind gleich geblieben. Handbücher oder Arbeitsanweisungen, in denen noch Customer steht, können direkt angepasst werden.
Die eigene Rolle Phishing gibt es nicht mehr. Die Phishing-Berechtigungen selbst bleiben bei Partner und Admin, wie die Tabelle oben zeigt.