← Terug naar support

Autorisaties

Alle autorisaties zijn verdeeld over rollen. Iedere gebruiker heeft precies één rol. In jouw omgeving kun je zes rollen toekennen: Partner, Admin, Manager, User, Communication en Helpdesk. Daarnaast is er het platformbeheer van 2LRN4 zelf, dat je in je eigen omgeving niet als rol tegenkomt.

  • Partner is een reseller die meer dan één organisatie beheert.
  • Admin is de beheerder van jouw organisatie en regelt gebruikers, cursussen, rapportages en de koppelingen met Microsoft, Google of SAML.
  • Manager kijkt mee zonder te beheren en ziet de rapportages over de eigen afdeling in.
  • User is de cursist.
  • Communication is bedoeld voor wie de communicatie verzorgt, met badges, blog, certificaten, beloningen en e-mail.
  • Helpdesk ondersteunt de eigen medewerkers en beheert gebruikers en afdelingen, zonder de inhoud van de cursussen.

Permissies

De permissietabel laat zien welke rol welke permissies heeft. Let op: een rol geldt voor het hele platform. Een wijziging in een rol raakt dus alle gebruikers met die rol, ook bij andere organisaties. Is er een aanpassing nodig, stel dan bij voorkeur een nieuwe rol voor in plaats van een bestaande rol te wijzigen.

Legenda
V = bekijken
M = beheren
C = aanmaken

Onderdeel Partner Admin Manager User Communication Helpdesk
GebruikersM VM VM V
LeaderboardsVVVVVV
Afdelingen (groups)C M VC M VC M V
Organisaties (companies)C M VM V
Leerprogramma beherenMM*
Beveiliging beherenMM
CategorieënM VM VVVVV
CursussenM VM VVVVV
CursusonderdelenM VM VVVVV
Video'sM VM V
BadgesM VM VVVM VV
BeloningenM VM VVVM VV
CertificatenM VM VVVM VV
BlogM VM VVVM VV
E-mailMMM
MeldingenVVVVVV
DashboardVVV
RapportagesM VM VV
PhishingM VM V
PhishingcampagnesC MC M
Power BIM VM V
SAML2M VM V
Microsoft en Google (synchronisatie)M VM V

* Alleen als 2LRN4 dat voor jouw organisatie heeft aangezet. Zie hieronder bij Leerprogramma voor de beheerder van je organisatie.

Instellingen van je organisatie: wie mag wat

Op het scherm Organisatie bewerken staan de instellingen van je organisatie in kaarten. Niet iedere rol ziet elke kaart. Een Admin bewerkt alleen de eigen organisatie, een Partner alle organisaties die onder die partner vallen. Instellingen die het contract, de verzending of de techniek van het platform raken, beheert 2LRN4. Wil je daar iets aan laten veranderen, neem dan contact op met support@2lrn4.com.

Instelling Partner Admin
Organisatie: naam, standaardtaal, beschikbare talen, tijdzone en contactpersoonjaja
Licentie: pakket, aantal plaatsen, looptijd en automatisch verlengen2LRN42LRN4
Leerjaar en de overgang naar een nieuw leerjaar2LRN42LRN4
Toegang en beveiliging: wachtwoordbeleidjaja
Toegang en beveiliging: tweestapsverificatie als standaard voor nieuwe wachtwoordaccounts, en aanzetten voor alle bestaande wachtwoordaccountsjaja
Toegang en beveiliging: single sign-on voor nieuwe gebruikers en de toegestane e-maildomeinen2LRN42LRN4
Leerprogramma: organisatiecurriculum, volgorde en onboarding, hercertificering, niveaumarge, bestaande cursisten inschrijven en afdelingscurricula loskoppelenjaop verzoek
Leerprogramma: gedoseerde inschrijving (startdatum, aanbiedingsvorm, ritme en verzendmoment)ja2LRN4 of partner
Modules en koppelingen: e-learning, phishing, eigen phishingsimulaties, eigen domein en Power BI aan of uit2LRN42LRN4
Modules en koppelingen: API-koppeling aan of uit2LRN42LRN4
Modules en koppelingen: API-sleutel bekijken en een nieuw geheim uitgevenjaja
Berichten en verzending: herinneringen, certificaten, HR-adres, afzenderadres en afzendernaam, testberichtjaja
Berichten en verzending: verzendroute (eigen mailserver, Microsoft 365 of Google)2LRN42LRN4
Huisstijl: logo, kleuren, titel en wat cursisten op hun startscherm zienjaja
Organisatie naar een andere partner verhuizen2LRN42LRN4
Inhoud kopiëren uit een andere organisatie2LRN42LRN4

Zie je een kaart niet, dan heeft jouw rol er geen rechten voor. Een kaart waarin voor jouw rol niets te beheren valt, wordt niet getoond.

Leerprogramma voor de beheerder van je organisatie

Het leerprogramma bepaalt welke cursussen je medewerkers krijgen, in welke volgorde, en wanneer een afronding opnieuw moet. Standaard regelen 2LRN4 en je partner dit voor je. Wil je het als Admin zelf beheren, bijvoorbeeld om nieuwe medewerkers ook eerdere trainingen te geven, vraag dan aan 2LRN4 of je partner om het leerprogramma voor jouw organisatie aan te zetten.

Staat het aan, dan zie je als Admin de kaart Leerprogramma en kun je het volgende doen:

  • Je voegt cursussen toe aan het organisatiecurriculum, kiest de volgorde en markeert onboardingcursussen. Je kiest daarbij uit de cursussen die voor jouw organisatie beschikbaar zijn.
  • Je stelt de hercertificering en de niveaumarge in.
  • Je schrijft bestaande cursisten in één keer in voor het curriculum, met of zonder aankondigingsmail.
  • Je maakt afdelingen met een eigen curriculum los, zodat ze het organisatiecurriculum volgen.

De gedoseerde inschrijving blijft bij 2LRN4 en je partner. De startdatum, de aanbiedingsvorm, het ritme en het verzendmoment bepalen wanneer er mails naar al je medewerkers gaan. Wil je daar iets aan veranderen, neem dan contact op met je partner of met support@2lrn4.com.

Rollen aanpassen

Rollen en hun rechten worden beheerd door 2LRN4 op de rollenpagina. Omdat een rol voor het hele platform geldt, past 2LRN4 een rol niet aan voor één organisatie. Het leerprogramma voor de Admin is daarom per organisatie aan te zetten, zonder dat de rol Admin verandert.

Op de rollenpagina staan sinds 5 oktober 2026 twee aparte rechten voor het organisatiescherm:

  • Leerprogramma beheren staat standaard aan voor Partner.
  • Beveiliging beheren staat standaard aan voor Partner en Admin.

Het recht dat vroeger Beheer configuraties heette, heet nu Platformbeheer (alleen Root). Het is bedoeld voor het platformbeheer van 2LRN4 en wordt niet aan Partner of Admin gegeven.

Wijzigingen op 5 oktober 2026

  • Een Admin kan voortaan zelf tweestapsverificatie als standaard instellen en aanzetten voor alle wachtwoordaccounts van de organisatie.
  • Het leerprogramma is per organisatie voor de Admin aan te zetten.
  • Een Partner kan de API-sleutel van een organisatie nu zelf bekijken en een nieuw geheim uitgeven.
  • E-learning, phishing en de API-koppeling aan- of uitzetten, en inhoud kopiëren uit een andere organisatie, doet voortaan 2LRN4. Deze modules volgen de licentie van de organisatie.
  • Instellingen die op het scherm verborgen zijn voor een rol, kunnen voor die rol ook bij het opslaan niet meer worden gewijzigd.

Rolnamen gewijzigd op 14 augustus 2026

De rol van de beheerder van je organisatie heet sinds 14 augustus 2026 Admin in plaats van Customer. Aan de rechten van die rol is niets veranderd, alleen aan de naam. Heb je een handleiding of werkinstructie waarin nog Customer staat, dan kun je die meteen bijwerken.

De aparte rol Phishing bestaat niet meer. De phishingrechten zelf blijven gewoon bestaan bij Partner en Admin, zoals je in de tabel hierboven ziet.

Kom je er niet uit?

Stel je vraag of plan een korte demo. We helpen je verder.