← Terug naar support

E-mail verzenden via Microsoft Graph

Gebruik je al een Azure Graph-verbinding voor gebruikerssynchronisatie? Dan kun je deze ook gebruiken om vanuit 2LRN4 e-mails te versturen via Microsoft Graph. Hierdoor komen e-mails binnen vanaf een herkenbaar en vertrouwd afzenderadres van de organisatie.

Instructie in het 2LRN4 platform

  1. Vink Enable azure mailing aan en klik op Save.
  2. Selecteer de eerder ingestelde Graph-verbinding.
  3. Vul een geldig e-mailadres in dat:

    • bestaat in Azure AD,
    • gekoppeld is aan een Exchange Online mailbox,
    • toestemming heeft om e-mail te verzenden.

Instellingen door de Azure beheerder

Let op: gebruik uitsluitend Application permissions. Delegated permissions werken niet.

  1. Open de bestaande App-registratie (van gebruikerssynchronisatie).
  2. Ga naar API-machtigingen en kies Machtiging toevoegen.
  3. Kies Microsoft GraphApplication permissions en voeg Mail.Send toe.
  4. Verleen beheerdersgoedkeuring (admin consent) voor deze machtiging.
  5. Controleer of het opgegeven e-mailadres een geldige Exchange Online mailbox heeft.

Mogelijke foutmeldingen

FoutmeldingMogelijke oplossing
Insufficient privileges to send mail Alleen Delegated permissions toegevoegd → voeg Application permissions toe.
Mailbox not found Het opgegeven e-mailadres is geen geldige Exchange Online mailbox.
Unauthorized / Access denied Admin consent ontbreekt → verleen beheerdersgoedkeuring.
E-mail wordt verzonden maar komt niet aan Controleer SPF, DKIM en DMARC in DNS.

SPF, DKIM en DMARC instellingen

Deze instellingen worden gedaan door de Azure/Microsoft 365 beheerder van de organisatie.

  • SPF
    v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all
  • DKIM
    Activeer via Microsoft Defender en voeg de CNAME-records toe zoals aangegeven.
  • DMARC
    v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@jouwdomein.nl; sp=quarantine; adkim=r; aspf=r

DNS-aanpassingen kunnen tot 48 uur duren voordat ze wereldwijd actief zijn.

Kom je er niet uit?

Stel je vraag of plan een korte demo. We helpen je verder.