Stel je voor dat je je bankrekening opent en ziet dat er duizenden euro’s zijn verdwenen. Of dat je een e-mail ontvangt over een lening die je nooit hebt aangevraagd. Voor veel slachtoffers begint identiteitsdiefstal precies zo: onverwacht, verwarrend en ingrijpend.
In de e-learning Identiteitsdiefstal krijgen medewerkers een realistisch beeld van wat identiteitsdiefstal is en waarom het iedereen kan overkomen. Identiteitsdiefstal betekent het illegaal gebruiken van persoonlijke gegevens — zoals naam, adres, geboortedatum, burgerservicenummer of bankgegevens — met als doel financieel gewin of misbruik.
De cursus laat zien hoe eenvoudig criminelen tegenwoordig aan persoonlijke informatie komen. Phishing-e-mails, nepwebsites, skimming, hacks bij organisaties en informatie die onbewust wordt gedeeld via social media vormen allemaal ingangen voor misbruik. Medewerkers leren dat één onoplettend moment voldoende kan zijn.
Aan de hand van twee verhalende video’s wordt de impact tastbaar gemaakt.
In de eerste video volgen we Eva, een ondernemer die via een ogenschijnlijk betrouwbare e-mail haar bankgegevens invoert op een phishing-website. Pas wanneer ze verdachte transacties ziet, beseft ze dat haar identiteit is misbruikt.
In de tweede video, De schaduw zonder gezicht, staat Casper centraal. Hij ontdekt dat er leningen en aankopen op zijn naam zijn gedaan. De gevolgen zijn niet alleen financieel, maar ook emotioneel: stress, wantrouwen en een langdurig herstelproces.
De cursus benadrukt dat identiteitsdiefstal verder gaat dan geldverlies. Slachtoffers kunnen te maken krijgen met reputatieschade, problemen met kredietwaardigheid en een langdurige administratieve nasleep. Juist daarom is vroegtijdige herkenning cruciaal.
Medewerkers leren welke signalen kunnen wijzen op identiteitsdiefstal, zoals:
- onverwachte rekeningen of facturen
- vreemde transacties op bank- of creditcardafschriften
- berichten over accounts of leningen die je niet herkent
- waarschuwingen van banken of kredietbureaus
Daarnaast richt de cursus zich sterk op preventie. Het gebruik van sterke en unieke wachtwoorden, tweefactorauthenticatie, up-to-date beveiligingssoftware en voorzichtig omgaan met e-mails en social media zijn essentiële maatregelen. Ook wordt uitgelegd waarom het beperken van profielzichtbaarheid op social media helpt om misbruik te voorkomen.
Tot slot leren deelnemers wat zij direct moeten doen bij een vermoeden van identiteitsdiefstal: contact opnemen met de bank, verdachte accounts blokkeren, melding maken en waar nodig aangifte doen. Snel handelen maakt het verschil tussen beperkte schade en langdurige problemen.
Wat leert de deelnemer concreet?
Na het volgen van deze cursus:
- begrijpt de deelnemer wat identiteitsdiefstal is
- weet men hoe criminelen persoonlijke gegevens misbruiken
- herkent de deelnemer waarschuwingssignalen van identiteitsdiefstal
- begrijpt men de impact op financiën, privacy en reputatie
- weet de deelnemer hoe identiteitsdiefstal kan worden voorkomen
- kan men snel en correct handelen bij een incident
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is geschikt voor:
- alle medewerkers, ongeacht functie of technische kennis
- organisaties die cybercriminaliteit willen voorkomen
- teams die werken met persoonsgegevens of financiële data
- medewerkers die hun digitale veiligheid willen versterken
Waarom deze cursus nú relevant is
Identiteitsdiefstal blijft wereldwijd toenemen. Door medewerkers bewust te maken van risico’s, signalen en handelingsperspectieven, verklein je de kans op financiële schade en langdurige impact.