Stellen Sie sich vor, Sie öffnen Ihr Bankkonto und sehen, dass Tausende Euro verschwunden sind. Oder Sie erhalten eine E-Mail über einen Kredit, den Sie nie beantragt haben. Für viele Opfer beginnt Identitätsdiebstahl genau so: unerwartet, verwirrend und einschneidend.
Im E-Learning Identitätsdiebstahl erhalten Mitarbeitende ein realistisches Bild davon, was Identitätsdiebstahl ist und warum er jeden treffen kann. Identitätsdiebstahl bedeutet die illegale Nutzung persönlicher Daten — wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer oder Bankdaten — mit dem Ziel finanzieller Vorteile oder des Missbrauchs.
Der Kurs zeigt, wie einfach Kriminelle heute an persönliche Informationen gelangen. Phishing-Mails, Fake-Webseiten, Skimming, Hacks bei Organisationen und Informationen, die unbewusst über soziale Medien geteilt werden, sind allesamt Einfallstore für Missbrauch. Mitarbeitende lernen, dass ein einziger unachtsamer Moment ausreichen kann.
Anhand zweier narrativer Videos wird die Wirkung greifbar.
Im ersten Video begleiten wir Eva, eine Unternehmerin, die über eine scheinbar vertrauenswürdige E-Mail ihre Bankdaten auf einer Phishing-Website eingibt. Erst als sie verdächtige Transaktionen sieht, erkennt sie, dass ihre Identität missbraucht wurde.
Im zweiten Video, Der Schatten ohne Gesicht, steht Casper im Mittelpunkt. Er entdeckt, dass auf seinen Namen Kredite und Käufe abgeschlossen wurden. Die Folgen sind nicht nur finanzieller, sondern auch emotionaler Natur: Stress, Misstrauen und ein langwieriger Wiederherstellungsprozess.
Der Kurs betont, dass Identitätsdiebstahl mehr ist als Geldverlust. Opfer können mit Reputationsschäden, Problemen bei der Kreditwürdigkeit und einer langen administrativen Nachbearbeitung zu tun haben. Gerade deshalb ist frühzeitige Erkennung entscheidend.
Mitarbeitende lernen, welche Signale auf Identitätsdiebstahl hindeuten können, etwa:
- unerwartete Rechnungen oder Mahnungen
- seltsame Transaktionen auf Konto- oder Kreditkartenauszügen
- Nachrichten zu Konten oder Krediten, die Sie nicht kennen
- Warnungen von Banken oder Auskunfteien
Außerdem konzentriert sich der Kurs stark auf Prävention. Der Einsatz starker und einzigartiger Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung, aktueller Sicherheitssoftware und der vorsichtige Umgang mit E-Mails und sozialen Medien sind grundlegende Maßnahmen. Es wird auch erklärt, warum das Begrenzen der Profilsichtbarkeit in sozialen Medien hilft, Missbrauch zu verhindern.
Schließlich lernen Teilnehmende, was sie sofort tun müssen, wenn sie Identitätsdiebstahl vermuten: Kontakt zur Bank aufnehmen, verdächtige Konten sperren, Meldung erstatten und gegebenenfalls Anzeige erstatten. Schnelles Handeln macht den Unterschied zwischen begrenztem Schaden und langwierigen Problemen.
Was lernen die Teilnehmenden konkret?
Nach Abschluss dieses Kurses:
- verstehen die Teilnehmenden, was Identitätsdiebstahl ist
- wissen sie, wie Kriminelle persönliche Daten missbrauchen
- erkennen die Teilnehmenden Warnsignale eines Identitätsdiebstahls
- verstehen sie die Auswirkungen auf Finanzen, Privatsphäre und Reputation
- wissen die Teilnehmenden, wie Identitätsdiebstahl verhindert werden kann
- können sie bei einem Vorfall schnell und korrekt handeln
Für wen ist dieser Kurs gedacht?
Dieser Kurs eignet sich für:
- alle Mitarbeitenden, unabhängig von Funktion oder technischem Wissen
- Organisationen, die Cyberkriminalität verhindern wollen
- Teams, die mit personenbezogenen oder finanziellen Daten arbeiten
- Mitarbeitende, die ihre digitale Sicherheit stärken wollen
Warum dieser Kurs gerade jetzt relevant ist
Identitätsdiebstahl nimmt weltweit weiter zu. Indem Sie Mitarbeitende für Risiken, Signale und Handlungsperspektiven sensibilisieren, verringern Sie die Wahrscheinlichkeit finanzieller Schäden und langwieriger Folgen.