Een verkeerd verzonden e-mail. Een verloren laptop. Of een document dat per ongeluk met de verkeerde persoon wordt gedeeld. Datalekken ontstaan vaak niet door kwade bedoelingen, maar door menselijke fouten. Juist daarom is het belangrijk dat medewerkers weten hoe zij datalekken voorkomen én wat zij moeten doen als het toch misgaat.
De cursus Herstel van datalekken bestaat uit twee logisch samenhangende onderdelen die samen een compleet beeld geven van privacybewust werken en incidentrespons.
Onderdeel 1 – Persoonsgegevens legt de basis. Medewerkers leren wat persoonsgegevens zijn, wanneer gegevens direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon en waarom sommige gegevens extra bescherming nodig hebben. Ook wordt uitgelegd wat de AVG is en waarom deze wet voor iedereen geldt die met persoonsgegevens werkt. Door herkenbare werksituaties wordt duidelijk hoe snel onbewust risico’s ontstaan en hoe zorgvuldig omgaan met gegevens helpt om datalekken te voorkomen.
Onderdeel 2 – Herstel van datalekken bouwt hier direct op voort. Wat als preventie faalt? Medewerkers leren wat een datalek is, hoe zij dit herkennen en waarom snel handelen cruciaal is. De cursus benadrukt dat melden altijd de eerste stap is — zonder schuldvraag, maar met focus op schadebeperking. Vervolgens wordt inzicht gegeven in het herstelproces: technische maatregelen, onderzoek, communicatie en wettelijke meldplichten.
Aan de hand van realistische scenario’s en verhalende video’s ervaren deelnemers hoe een goed ingericht datalekproces rust en duidelijkheid brengt, terwijl onduidelijkheid en uitstel juist leiden tot grotere schade en stress.
De cursus maakt duidelijk dat medewerkers geen probleem zijn, maar een essentieel onderdeel van de oplossing. Door alert te zijn, zorgvuldig te werken en bij twijfel direct te melden, dragen zij bij aan het beschermen van persoonsgegevens, vertrouwen en reputatie.
Wat leert de deelnemer concreet?
Na het volgen van deze cursus:
- begrijpt de deelnemer wat persoonsgegevens zijn en hoe deze beschermd moeten worden
- herkent men risico’s in het dagelijks werken met gegevens
- weet de deelnemer wat een datalek is en hoe dit kan ontstaan
- begrijpt men wat direct te doen bij een (vermoedelijk) datalek
- weet de deelnemer waarom melden altijd essentieel is
- krijgt men inzicht in herstel, communicatie en preventie van herhaling
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is geschikt voor:
- alle medewerkers, ongeacht functie of technische kennis
- organisaties die AVG-bewustzijn willen versterken
- teams die duidelijkheid willen over handelen bij fouten
- medewerkers die werken met persoonsgegevens
Waarom deze cursus nú relevant is
Datalekken blijven toenemen en ontstaan vaak door menselijk handelen. Door medewerkers zowel preventief als handelingsgericht te trainen, verklein je risico’s, voldoe je aantoonbaar aan de AVG en beperk je de impact van incidenten.