Organisaties werken dagelijks samen met externe partijen zoals accountants, leveranciers, overheden en partners. Bij deze samenwerking wordt regelmatig informatie gedeeld. Dat kan efficiënt zijn, maar brengt ook risico’s met zich mee — vooral wanneer het gaat om gevoelige data.
In de e-learning Informatie-uitwisseling met andere organisaties leren medewerkers wat onder gevoelige data wordt verstaan en waarom juist deze gegevens extra bescherming vereisen. Denk aan persoonsgegevens zoals namen, adressen en contactgegevens, maar ook aan financiële informatie, interne rapportages en strategische bedrijfsdata. Als deze gegevens in verkeerde handen vallen, kan dat leiden tot identiteitsdiefstal, fraude, reputatieschade of verlies van concurrentievoordeel.
De cursus benadrukt dat veilig informatie delen begint met een eenvoudige maar cruciale vraag:
Wie heeft deze informatie nodig en waarom?
Medewerkers leren dat zij altijd moeten controleren of de ontvanger geautoriseerd is en of het verzoek legitiem is — ook als het verzoek afkomstig lijkt van een bekende organisatie.
Aan de hand van twee verhalende video’s wordt het verschil tussen zorgvuldig en onzorgvuldig handelen zichtbaar.
In de zakelijke video ontvangt Eva een verzoek van haar accountant om financiële gegevens. In plaats van direct te handelen, verifieert zij eerst het verzoek en gebruikt zij een beveiligd platform met extra authenticatie om de gegevens veilig te delen.
In de privévideo ontvangt Eva een bericht van haar gemeente met het verzoek om persoonlijke gegevens. Ze stuurt deze zonder nadenken via een onbeveiligde e-mail. Maanden later merkt zij dat haar gegevens mogelijk zijn misbruikt, met stress en onzekerheid tot gevolg.
De cursus laat zien welke beveiligingsmaatregelen essentieel zijn bij informatie-uitwisseling, zoals:
- het gebruik van versleutelde communicatiekanalen
- beveiligde platforms in plaats van gewone e-mail
- sterke en unieke wachtwoorden
- extra beveiligingsfactoren zoals tweestapsverificatie
- het beperken van toegang tot bevoegde personen
Ook wordt uitgebreid stilgestaan bij incidenten. Wat moet je doen als je vermoedt dat gevoelige data verkeerd is gedeeld of gestolen? De cursus maakt duidelijk dat snel handelen cruciaal is: meld het incident direct bij je leidinggevende en de IT-afdeling, verzamel relevante informatie en onderneem stappen om verdere schade te beperken.
De e-learning sluit af met een duidelijke boodschap: veilig informatie uitwisselen is geen taak van IT alleen. Iedere medewerker draagt verantwoordelijkheid door alert te blijven, richtlijnen te volgen en bij twijfel altijd vragen te stellen.
Wat leert de deelnemer concreet?
Na het volgen van deze cursus:
- begrijpt de deelnemer wat gevoelige data is
- weet men welke risico’s horen bij informatie-uitwisseling
- herkent de deelnemer onveilige manieren van gegevens delen
- weet men hoe informatie veilig kan worden verzonden
- begrijpt de deelnemer wat te doen bij een datalek of incident
- kan men verantwoord en bewust omgaan met externe verzoeken
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is geschikt voor:
- alle medewerkers die informatie delen met externe partijen
- organisaties die datalekken willen voorkomen
- teams die samenwerken met leveranciers, partners of overheden
- medewerkers zonder technische of juridische achtergrond
Waarom deze cursus nú relevant is
Datalekken ontstaan vaak door menselijk handelen en onveilige communicatie. Door medewerkers te trainen in veilig informatie delen, verklein je risico’s en bescherm je zowel persoonsgegevens als bedrijfsinformatie.