Agosto de 2026 – Licencias con consecuencias, vías de envío propias, Google Workspace e informes más rápidos notas de versión

Resumen de los cambios más importantes entregados en agosto de 2026.

Nuevo

Sincronizar usuarios desde Google Workspace. Crear y actualizar empleados de forma automática solo era posible desde Microsoft Entra y ahora también funciona desde Google Workspace. Se registra una conexión en la organización y se elige el origen en un programa de sincronización; el resto funciona igual, incluida la creación de departamentos que faltan, los grupos dentro de grupos y la desactivación de quien ya no está en el grupo. Consulta la guía de la sincronización con Google Workspace.
Elegir por qué vía salen tus mensajes. Además del envío a través de 2LRN4, ahora puedes usar tu propio buzón de Microsoft, tu propio buzón de Google Workspace o tu propio servidor de correo. Las contraseñas y las claves se guardan cifradas y ya no se muestran después de guardar, y con el botón Enviar mensaje de prueba compruebas el ajuste sin que ningún alumno reciba nada. Si el envío por tu propia vía falla alguna vez, el mensaje sale igualmente a través de 2LRN4, con tu dirección como dirección de respuesta, y lo ves en la pantalla de la organización. Consulta la guía de la vía de envío.
Una licencia vencida ahora tiene consecuencias, con aviso previo. En la fecha de finalización las cuentas de la organización se desactivan, mientras que las personas de contacto mantienen el acceso a los informes y a los certificados. Treinta días después los datos se eliminan, con un aviso siete días antes, y una renovación lo revierte todo automáticamente. Se registra una persona de contacto por organización, también la de un distribuidor; esa persona recibe los mensajes y, al final, una declaración de eliminación en PDF para tu propio expediente del RGPD.
Informes en Excel. Junto a Download CSV, cada informe tiene un botón Download Excel, en el que las cantidades son números de verdad, de modo que ordenar y sumar funciona de inmediato. El nombre del archivo remite ahora al informe con la fecha detrás, también en el adjunto de un informe programado.
La fecha de finalización aparece en cuatro informes. Puntuación por usuario y curso, Porcentaje completado por usuario y curso, Progreso por usuario y Progreso por responsable y usuario muestran ahora cuándo se completó un curso, tanto en pantalla como en la exportación. En un curso en marcha la celda queda vacía.
Informe Planificación de cursos por usuario. Los informes solo mostraban las inscripciones existentes, así que no podías ver qué va a liberar la inscripción dosificada en los próximos meses. Este informe lo calcula por adelantado y muestra, por empleado y por curso, si está completado, inscrito, planificado con fecha, a la espera de la incorporación o sin planificar.
Verificación en dos pasos por organización. Las cuentas con contraseña nuevas llevan la opción ya activada, y con un botón se activa para todas las cuentas con contraseña existentes. Quien accede a través de Microsoft o Google pasa por la seguridad de su propio entorno y no nota nada. Si alguien pierde su autenticador, un administrador puede borrarlo ahora en la pantalla de edición de ese usuario.
Hacer que un curso se repita. El progreso vuelve a cero, incluido el progreso dentro de un módulo y los puntos, y se retira el certificado. La inscripción se mantiene, así que se puede empezar de inmediato. En un curso con cientos de participantes reinicias en una sola operación a todas las personas que responden a tu búsqueda, y la pantalla indica antes a cuántas personas afecta y después cuántas se han reiniciado realmente.
Completar fechas de finalización de una vez. En la pantalla de alumnos inscritos filtras por fechas incompletas, marcas varios alumnos e introduces una fecha de finalización de una sola vez, solo donde falta. La fecha de inicio queda intacta y no sale ningún mensaje, porque se trata de una corrección y no de una inscripción nueva.
Hacer que todos los departamentos sigan el currículo de la organización. Si un departamento recibió alguna vez su propia oferta de cursos, un currículo central no cuenta para ese departamento, algo que se nota sobre todo en la inscripción dosificada. Con el botón nuevo todos los departamentos siguen el currículo de la organización, y antes ves a cuántos departamentos afecta. Las inscripciones y el progreso no cambian y no sale ningún mensaje.
Fecha de inicio y momento de envío para la inscripción dosificada. Con una fecha de inicio decides tú cuándo empieza el flujo, en lugar de en la siguiente ronda nocturna. Además, defines un momento de envío por organización, las diez de la mañana de forma predeterminada, para que los mensajes lleguen durante el día y no en mitad de la noche.
Visión de los empleados sin departamento. Si la oferta de cursos está en los departamentos, quien no tiene departamento no recibe nada, aunque sí ocupa una plaza de licencia. Por eso el resumen de licencias muestra una columna Sin departamento, el resumen de usuarios tiene un filtro para ello y en cada programa de sincronización eliges un departamento de reserva. Los empleados sin departamento siguen ahora también el currículo de la organización.
Gestionar los niveles tú mismo. Los niveles determinan el orden en que se abren los cursos dentro de una categoría. Había tres y eran fijos. Ahora puedes añadirlos, cambiarles el nombre y eliminarlos, de modo que también un cuarto, un quinto y un sexto año se puedan escalonar así. Un nivel al que hay cursos vinculados no se puede eliminar por descuido.
Conexión con tu propio entorno de aprendizaje. Si ofreces nuestros cursos en Moodle, Canvas u otro entorno, ahora configuras esa conexión tú mismo desde la administración. Ves qué conexiones existen, a qué organización y curso pertenecen y cuándo entró alguien por última vez a través de ellas. Una conexión por la que ya han entrado alumnos se desactiva en lugar de eliminarse, para conservar el historial y las calificaciones pendientes. Más información en la página sobre la integración LTI.
Los idiomas por paquete SCORM en un solo resumen. Detrás del botón Idiomas ves de qué idiomas dispone un paquete, cómo se llaman, de qué tipo de contenido se trata y si el archivo está realmente en el almacenamiento. Antes había que abrir la pantalla de edición de cada idioma.

Mejorado

Los mensajes de la plataforma salen de una dirección de remitente nueva. Ahora parten de noreply@portal.2lrn4.com en lugar de noreply@2lrn4.com. Si en tu organización la dirección antigua está en una lista de remitentes de confianza, pide que se añada la nueva. El envío se realiza a través de un proveedor europeo con un dominio de envío dentro de la UE, y en una inscripción grande la plataforma envía ahora los mensajes de forma regular en vez de todos a la vez, porque un pico así provoca bloqueos temporales en el destinatario. El contenido de los mensajes no ha cambiado y restablecer una contraseña sigue funcionando al momento.
La pantalla de acceso sigue tu idioma y funciona con tu gestor de contraseñas. Las pantallas estaban siempre en inglés y ahora siguen el idioma de tu navegador. Los campos tienen una etiqueta encima del cuadro de entrada, el cursor se coloca bien desde el principio y en el segundo paso ves con qué cuenta estás. El bloqueo del autorrelleno ha desaparecido, así que tu gestor de contraseñas introduce la contraseña y el código del autenticador.
Los informes aparecen en pantalla al instante. En los informes más grandes aparecía primero el aviso de que el informe se estaba generando. Ya no hace falta, porque la pantalla solo recupera las filas que estás viendo. En nuestra medición, Progreso por usuario pasó de casi seis segundos a un segundo y medio, y Fechas de inscripción por usuario de dos segundos a una décima de segundo. Ordenar, buscar, filtrar y descargar funcionan igual y las cifras son las mismas.
La pantalla de ajustes de una organización se ha reorganizado. Doce bloques acumulados a lo largo de los años están ahora agrupados según su contenido: Organización, Acceso y seguridad, Programa de aprendizaje, Mensajes y envío, y Presentación. Los ajustes sobre quién envía los mensajes, desde qué dirección se hace y qué mensajes salen estaban en tres sitios distintos y ahora están juntos. No se ha añadido ni desaparecido ningún ajuste y nada funciona de otra manera.
La dirección y el nombre de remitente propios se configuran sin nuestra ayuda. La dirección en la que llegan las respuestas y el nombre que ve el destinatario solo se podían cambiar a través de nosotros. Ahora lo hace un administrador del propio entorno.
El rol Customer se llama ahora Admin. Es el administrador de tu organización y ese nombre resulta más reconocible. No cambia nada de lo que el rol puede hacer. Si tienes una instrucción de trabajo en la que aparece Customer, puedes actualizarla a la vez; la guía sobre autorizaciones se ha adaptado.
Una plaza de licencia queda libre en cuanto alguien se marcha. Las cuentas desactivadas por la conexión con Microsoft o Google seguían contando al añadir un empleado nuevo, de modo que algunas organizaciones ya no podían añadir a nadie aunque quedara sitio. Ahora solo cuentan las cuentas activas, así que el número de plazas ocupadas puede resultar menor de lo habitual.
Los mensajes automáticos se han revisado en lengua y tono. Se han corregido cuarenta y tres textos en alemán, francés, español, portugués e italiano; en alemán y español, por ejemplo, el recordatorio decía que un curso estaba casi terminado cuando en realidad estaba a punto de vencer, y en varios idiomas no se rellenaba el nombre del curso. En el resumen de tipos de mensaje, una línea bajo cada tipo indica cuándo se envía ese mensaje.
Un editor de texto más ligero en las pantallas de edición. Los cursos, actividades, insignias, categorías, certificados, cuestionarios, plantillas de mensaje y entradas de blog usan un editor nuevo, con lo que las pantallas de administración cargan casi un megabyte menos. El contenido existente no ha cambiado y se comprobó de antemano, incluidas las tablas y las imágenes de las plantillas de mensaje.
Eliminar limpia de verdad y avisa a tiempo. Una categoría con cursos dentro ya no se puede eliminar; antes la categoría desaparecía sin aviso y los cursos se quedaban sin propietario, después de lo cual no aparecían en ninguna pantalla. Lo mismo vale ahora para un departamento o un entorno con contenido vinculado, y eliminar una organización se lleva todo por delante de una sola vez.
Seguridad reforzada aún más. El material de un módulo solo es accesible para quien ha iniciado sesión y está inscrito en el curso. Cada noche guardamos una copia completa y cifrada de la base de datos fuera del servidor, que nadie puede modificar durante siete días, y en el almacenamiento está activo el control de versiones, de modo que una eliminación equivocada se puede recuperar hasta treinta días atrás. Las bibliotecas externas que carga la plataforma están fijadas en una versión concreta.
La plataforma funciona en un entorno nuevo y más potente, en un centro de datos alemán. El traslado duró unos tres cuartos de hora, durante los cuales se veía una página de mantenimiento. Todo el progreso, los cursos y los ajustes pasaron uno a uno y no se ha perdido nada. El certificado de seguridad se renueva ahora automáticamente.

Resuelto

Los mensajes llegaban con caracteres de formato en el texto. En cada mensaje aparecía una almohadilla donde va un título, asteriscos alrededor de las palabras en negrita y guiones delante de las enumeraciones. Los títulos vuelven a ser títulos y las enumeraciones, enumeraciones. Los mensajes tienen por eso otro aspecto del habitual; el contenido no ha cambiado.
Los recordatorios llegaban también a alumnos que ya habían terminado. Quien había completado un módulo recibía igualmente un recordatorio cinco días antes de la fecha de finalización. En la ventana medida del 9 de agosto se trataba de bastante más de la mitad de los mensajes enviados. La plataforma comprueba ahora si el curso y el módulo siguen realmente abiertos.
Los cursos sin periodo indicado eran invisibles para los alumnos. Si dejabas el periodo vacío, el curso figuraba como activo para el administrador, pero ningún alumno lo veía. Un periodo vacío significa ahora que no hay límite. Esto afectaba a 53 alumnos de seis organizaciones, que a partir de ahora ven lo que ya estaba preparado para ellos. La causa estaba en la copia de cursos a otra organización, donde el periodo se perdía; ahora se copia con el curso.
Al editar un test las casillas aparecían vacías. Todas las preguntas parecían inactivas y en ningún sitio parecía marcada una respuesta correcta. Guardar la pantalla dejaba el test realmente inactivo y borraba qué respuestas eran correctas. La pantalla vuelve a mostrar lo configurado y guardar no cambia nada que no hayas tocado tú. En un segundo intento, además, un alumno no podía marcar algunas respuestas; eso también está resuelto.
Las inscripciones sin fecha de finalización quedaban fuera de los informes. El filtro con Todas, Activas y No activas dejaba fuera por ambos lados las inscripciones sin fecha de finalización, de modo que dos mitades del mismo informe no sumaban el total. Ocurría en los dieciocho informes con ese filtro. Las inscripciones sin fecha de finalización reciben ahora una, diez años por delante, y en 84 inscripciones de 56 alumnos esa fecha se ha completado, sin inscribir ni dar de baja a nadie y sin mensajes al respecto.
La página de categoría estaba vacía. Al pulsar una categoría desde el resumen no se veía descripción, ni vídeo, ni cursos. Ocurría desde principios de marzo. La página vuelve a mostrarlo todo y los cursos aparecen en una fila que se recorre con las flechas.
Iniciar un elemento del curso costaba dos clics. El primer clic no hacía nada, porque el botón y el enlace que lo rodeaba se estorbaban. Ahora basta con un clic y los botones funcionan también con el teclado. A quien veía un elemento a pantalla completa le faltaban además la barra de control y los subtítulos; la vista usa ahora la función de pantalla completa del propio navegador, así que Escape devuelve sin más a la pantalla anterior.
Los avisos no se podían cerrar y algunos no aparecían nunca. La cruz no hacía nada, de modo que un aviso permanecía hasta que cambiabas de página. Además, algunos avisos se generaban pero no se mostraban en ningún sitio, con lo que la pantalla volvía como si no hubiera pasado nada. Afectaba entre otros al mensaje de prueba de una organización, a una importación de usuarios fallida y a la confirmación al cancelar o reactivar una licencia.
El formulario de contacto de Soporte daba un error. Quien enviaba una pregunta obtenía una página de error y el mensaje no llegaba. Afectaba a los usuarios cuya organización no tiene definida una dirección de soporte propia. El formulario vuelve a enviar y la respuesta llega al mismo sitio que antes.
En una serie de mensajes seguidos podía quedarse alguno sin enviar. Cuando salían muchos anuncios a la vez, por ejemplo al empezar un curso para todo un departamento, la conexión con el proveedor de envío podía caducar entre dos mensajes, tras lo cual el mensaje siguiente fallaba sin que nadie lo notara. La conexión se comprueba ahora para cada mensaje y se restablece si hace falta.
La sincronización se saltaba personas con un grupo dentro de un grupo. Si un grupo de Entra contenía otro grupo, el procesamiento fallaba ahí y los demás empleados de la misma ronda también se saltaban, de manera que los empleados nuevos a veces no aparecían y los que se iban no se desactivaban. Un grupo así se salta ahora sin que el resto de la ronda se quede sin procesar. También se ha ajustado la importación manual, porque con el campo de grupo vacío recuperaba todas las cuentas de la organización, incluidas cuentas del sistema que después ocupaban plazas de licencia. Ahora eliges un programa de sincronización existente, de modo que una importación manual haga lo mismo que la programada.
El tipo de licencia no se podía cambiar. Después de guardar, el campo volvía al valor anterior sin ningún mensaje de error. Tu elección se mantiene ahora. En el mismo resumen, en varias organizaciones el número de días restantes aparecía con decimales, por una zona horaria registrada como desfase fijo, que por tanto no conoce el horario de verano. Ese mismo ajuste determina cuándo empieza un día para el vencimiento de una licencia, y ese límite está ahora a medianoche en todas las organizaciones.
Copiar el contenido de una organización daba un error. Ocurría con independencia de lo que hubieras marcado. La copia vuelve a funcionar y ahora se copia exactamente en los idiomas que usa la organización en lugar de en los 27 disponibles, lo que la hace bastante más rápida.
La línea de tiempo de una campaña de phishing había desaparecido. La pantalla de detalle debe mostrar cuándo se enviaron, se abrieron y se pulsaron los mensajes. Ese gráfico se cargaba desde un proveedor externo, algo que nuestros ajustes de seguridad no permiten, y se ha reconstruido con tecnología que ya está en la plataforma. Una campaña creada pero nunca enviada tampoco se abría.
Los ajustes del administrador podían desaparecer al guardar normalmente. Los bloques de inscripción dosificada, verificación en dos pasos e inicio de sesión único solo son visibles para los administradores, pero se escribían para todo el mundo al guardar el formulario de la organización. Quien guardaba su identidad visual podía desactivar así la inscripción dosificada sin darse cuenta. Esos campos solo los escribe ya quien también los ve.
Algunos iconos aparecían vacíos. Las flechas para recorrer un curso o una categoría y los botones de copia de los ajustes mostraban un cuadro vacío, porque los símbolos se cargaban desde un proveedor externo. Ahora están en nuestro propio servidor. Los botones de copia de la clave API estaban además debajo del campo en lugar de dentro; vuelven a estar en su sitio.