Zo word je security awareness reseller

Waarom de markt voor security awareness aantrekkelijk is voor resellers

Voordat je kiest hoe je verkoopt, is het goed om te zien wat de markt doet. De Europese markt voor cybersecuritytraining groeit volgens Grand View Research met ongeveer 17 procent per jaar, richting bijna 3 miljard euro in 2030. Dat is geen los Europees verschijnsel: de groei zit in alle landen waar veel resellers actief zijn. De onderstaande cijfers komen van onafhankelijke marktonderzoekers, niet van leveranciers zelf.

Voor een reseller die in meerdere landen actief is, betekent dit dat dezelfde dienst in elk van die markten een groeiende, terugkerende vraag bedient. Die groei is bovendien geen toeval. De Cyberbeveiligingswet, de Nederlandse invulling van NIS2, verplicht duizenden organisaties tot aantoonbaar veilig gedrag, en ook bestuurders hebben sinds 2026 een persoonlijke trainingsplicht. Tegelijk vragen cyberverzekeraars steeds vaker om een aantoonbaar awarenessprogramma. Voor jou als partner betekent dit een vraag die jaarlijks terugkeert, en dat is precies wat een gezonde dienst aantrekkelijk maakt: terugkerende omzet in plaats van eenmalige verkoop.

De vraag is dus niet of je security awareness aanbiedt, maar hoe. Je kunt het op drie manieren doen, en elk model heeft andere gevolgen voor je marge, je merk en je klantrelatie.

Model 1: reseller, je verkoopt licenties door

Bij het reseller-model koop je licenties in bij 2LRN4 tegen partnerprijs en verkoop je die door aan je klanten tegen je eigen prijs. 2LRN4 blijft zichtbaar naar de klant: ze loggen in op het 2LRN4-platform en ze ontvangen support van 2LRN4.

Het grote voordeel is dat je snel kunt starten zonder zware operationele last. De installatie, updates en support lopen via 2LRN4, dus jij hoeft daar zelf niets voor in te richten. Als je tien klanten hebt, krijg je niet ineens tien supportvragen op je bordje. Dit model past goed bij partners die awareness aan hun aanbod willen toevoegen zonder er meteen een dienstverlening omheen te bouwen.

Het nadeel is dat je marge lager ligt dan bij de andere modellen en dat je klant twee merknamen ziet: die van jou en die van 2LRN4. Dat maakt het lastiger om jezelf als de volledige oplossing te positioneren. Daarnaast ben je afhankelijk van de snelheid van de support van 2LRN4, en dat kan terugslaan op je eigen reputatie.

Belangrijk voor je prijs: in het reseller-model worden de licenties per klant geteld. Elke klant valt dus in zijn eigen volumestaffel. Heb je tien klanten van elk vijftig medewerkers, dan reken je tien keer met een prijs voor vijftig licenties, niet met een prijs voor vijfhonderd. Je profiteert dus nog niet van je totale volume.

Model 2: managed service, je levert awareness als dienst

Bij een managed service ben je meer dan een doorverkoper. Je neemt de implementatie op je en je rapporteert op gedragsverandering: hoeveel medewerkers de training hebben afgerond, hoe het klikgedrag op phishing zich ontwikkelt en wat de trend over de tijd is. Dit kan co-branded, waarbij jij het gezicht en het aanspreekpunt bent terwijl 2LRN4 zichtbaar blijft als het platform eronder.

Co-branded werkt in de praktijk zo: de klant logt in op het 2LRN4-platform, maar in de rapportages, de begeleidende e-mails en de gesprekken ben jij de afzender en de adviseur. De klant ziet dus dat er een gevestigd platform achter zit, en tegelijk dat jij degene bent die het programma voor hen draait. Je combineert de geloofwaardigheid van een bekend platform met jouw eigen relatie en advies, zonder dat je zelf de techniek of de eerstelijns support hoeft te bouwen.

Het voordeel is een hogere marge, omdat je een dienst levert in plaats van alleen licenties. Je hebt meer contactmomenten met je klant en je kunt awareness koppelen aan een breder veiligheidsplan. Je klanten voelen zich door jou begeleid, niet door een anoniem platform, en dat maakt de relatie sterker. Het opent ook ruimte voor vervolgafspraken, bijvoorbeeld als de cijfers laten zien dat een bepaalde afdeling extra training nodig heeft.

Er is nog een voordeel dat direct op je marge ingrijpt: in het managed-servicemodel tellen we het totale aantal licenties over al je klanten samen voor de prijs. Al je klanten zitten in dezelfde volumestaffel. Tien klanten van elk vijftig medewerkers tellen dan als vijfhonderd licenties, en dat is een gunstigere prijs per licentie dan tien losse afnames van vijftig. Juist daarom stappen veel partners rond de duizend licenties over van reseller naar managed service: vanaf dat volume gaat het poolen van je licenties echt geld schelen.

Het nadeel is dat je zelf moet kunnen uitleggen wat die cijfers betekenen. Je moet weten wat een gezond klik- en meldpercentage is en hoe je een rapportage opbouwt die een directie begrijpt. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het ritme: je moet regelmatig rapporteren en het programma levend houden.

Model 3: white-label, alles onder je eigen merk

Bij white-label verkoop je security awareness volledig onder je eigen naam. Je klant logt in op jouw platform, dat technisch op 2LRN4 draait maar dat de klant niet ziet, en ontvangt support van jou. Dit is de meest eigen vorm van verkopen en de sterkste manier om awareness als jouw dienst te positioneren.

Het voordeel is dat de klant alleen jou ziet, wat je neerzet als allround securitypartner. Je marge kan het hoogst zijn, want je levert een volledige dienst onder eigen merk in plaats van alleen doorverkochte licenties. White-label is bovendien een van de modellen met de sterkste klantbinding: een klant die alles van jou krijgt, stapt niet snel over. Je kunt eigen content toevoegen en je eigen supportproces inrichten.

Voor de prijs ben je in white-label flexibel: je kunt de licenties per klant tellen of het totaal over al je klanten poolen, net wat het beste bij je opzet past. Daarmee combineert white-label de keuzevrijheid van beide andere modellen met de volledige controle over je eigen merk.

Het nadeel is dat dit het meeste werk vraagt. Je organiseert zelf de eerstelijns support, want vragen van klanten komen bij jou binnen en niet bij 2LRN4. Technisch vraagt white-label om een eigen domein en een geverifieerd support-e-mailadres, met de bijbehorende SPF- en DKIM-instellingen voor een betrouwbare aflevering. White-label is bij 2LRN4 beschikbaar in het Freedom-pakket. Het is dus geen theoretische optie, maar een volwassen mogelijkheid die je wel goed moet inrichten.

Welk model past bij jou?

Zo kies je in de praktijk

Stel, je bent een IT-dienstverlener met twintig zakelijke klanten en je wilt awareness gaan aanbieden. Drie vragen helpen je kiezen.

Ken je klanten je goed genoeg om awareness rechtstreeks van jou af te nemen? Is dat zo, dan zijn managed service of white-label logisch. Twijfel je daarover, dan kun je beginnen als reseller, zodat de klant ziet dat er een gevestigd platform achter zit, en later opschalen.

Heb je iemand die maandelijks rapportages kan onderhouden? Heb je bijvoorbeeld een collega die KPI's kan bijhouden en met de klant kan bespreken, dan is managed service haalbaar. Ontbreekt die ruimte, dan ligt reseller voor de hand, want daar verzorgt 2LRN4 de ondersteuning. White-label vraagt juist het meeste van je eigen organisatie: daar doe je niet alleen de rapportage, maar ook de eerstelijns support helemaal zelf.

Wil je awareness als kerndienst of als aanvulling aanbieden? Als kerndienst versterkt white-label je eigen merk. Als aanvulling op je bestaande aanbod is managed service of reseller vaak praktischer, met minder overhead.

In de praktijk beginnen de meeste partners als reseller. Rond de verkoop van zo'n duizend licenties groeien ze door naar een managed service, omdat het volume het dan rendabel maakt om zelf op gedrag te sturen en te rapporteren. White-label is een ander verhaal: dat is vrijwel altijd vanaf de start een bewuste keuze, want je hebt er een eigen helpdesk en een eigen marketingafdeling voor nodig.

Bronnen voor verdere verdieping

Wil je de marktcijfers nalezen? Bekijk Grand View Research - Europe Cyber Security Training Market (Europa, Duitsland, Frankrijk, Spanje) en Mordor Intelligence - Netherlands Cybersecurity Market (Nederland).

Gerelateerd over partnerschap

Partnerprogramma van 2LRN4 · Security awareness voor IT-dienstverleners en resellers

FAQ

Hoe word je security awareness reseller?

Bij 2LRN4 sluit je een partnerovereenkomst en kies je een verkoopmodel: licenties doorverkopen (reseller), awareness leveren als terugkerende dienst (managed service) of het volledig onder je eigen merk aanbieden (white-label). Het model bepaalt je marge, je zichtbaarheid en hoeveel support je zelf doet. Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Wat is het verschil tussen reseller en white-label?

Als reseller verkoop je licenties door en blijft het platform zichtbaar naar de klant. Bij white-label ziet de klant alleen jouw merk, log je in op je eigen domein en lever je zelf de eerstelijns support. White-label geeft een hogere marge en sterkere klantbinding, maar vraagt meer inrichting.

Welk verkoopmodel levert de hoogste marge op?

White-label levert doorgaans de hoogste marge op, omdat je een volledige dienst onder eigen merk levert in plaats van alleen doorverkochte licenties. Daar staat tegenover dat je zelf de support en de technische inrichting verzorgt.

Heb ik white-label nodig om awareness te verkopen?

Nee. Veel partners beginnen als reseller en groeien door naar een managed service naarmate hun volume toeneemt. White-label is bij 2LRN4 beschikbaar in het Freedom-pakket en is meestal vanaf de start een bewuste keuze, want je hebt er een eigen helpdesk en marketingafdeling voor nodig.

Hoe worden de licenties geteld voor de prijs?

Bij het reseller-model worden de licenties per klant geteld, dus elke klant valt in zijn eigen volumestaffel. Bij een managed service tellen we het totale aantal licenties over al je klanten samen, waardoor je sneller een gunstigere prijs per licentie bereikt. Bij white-label kun je beide: per klant tellen of het totaal poolen.