La oferta de cursos de 2LRN4 está organizada en años de formación. Cada año contiene una serie fija de cursos, y un cliente empieza por el Año 1. Si preparas el año de formación para un nuevo cliente, los cursos se colocan de inmediato en el orden correcto en el currículo de la organización y los empleados los reciben automáticamente. Con cada renovación de la licencia, el portal prepara después por sí solo el año siguiente.
Antes de empezar
Necesitas una cuenta con el rol Partner y el permiso Gestionar el programa de aprendizaje. Solo puedes preparar un año de formación para organizaciones de tu propio entorno de partner.
Paso 1. Crea la organización
Ve a Compañías y haz clic en Crear. Introduce el nombre y elige los idiomas en los que los empleados harán los cursos. El año de formación solo se prepara en los idiomas que elijas aquí, así que revísalos bien.
Paso 2. Agrega los departamentos y los usuarios
Crea los departamentos con Agregar Departamento y después agrega los usuarios: manualmente, mediante una importación o con una integración con Microsoft Entra, Google o SCIM. También puedes hacerlo después del paso 4: los usuarios que agregues cuando el año de formación ya esté preparado recibirán los cursos automáticamente.
Espera a enviar el correo de bienvenida hasta que el año de formación esté preparado; así los empleados verán sus cursos desde su primera visita.
Paso 3. Elige cómo quedan disponibles los cursos
En el formulario de la organización, abre el bloque Programa de aprendizaje. En Inscripción escalonada (drip) eliges si los empleados reciben todos los cursos a la vez o uno por uno con un ritmo fijo, por ejemplo cada mes. Para la mayoría de los clientes, un curso al mes es lo que mejor funciona. Si eliges la inscripción escalonada, indica también el ritmo y la fecha de inicio.
Paso 4. Prepara el año de formación
En el formulario de la organización, en el bloque Año de formación, haz clic en Preparar el año de formación. Para un cliente nuevo, Año 1 ya está seleccionado; siempre puedes preparar solo el siguiente año de formación. Deja marcada la opción Preparar el año de formación y elige debajo qué más debe ocurrir:
- Activar los cursos de inmediato está marcado por defecto. Si lo desmarcas, los cursos quedan preparados pero desactivados, y los activas tú más adelante.
- Marca Inscribir de inmediato a los usuarios existentes si ya has agregado los usuarios. Los usuarios nuevos reciben el currículo automáticamente.
- Enviar un correo a estos usuarios determina si los usuarios que inscribes de este modo reciben un correo. Sin esta casilla marcada, verán sus cursos en su próxima visita.
Después haz clic en Ejecutar. El portal copia los cursos de ese año de formación a la organización, los ordena en el currículo de la organización y registra en qué año de formación está el cliente. Esto se hace en segundo plano y suele tardar unos minutos.
Ten en cuenta que, si más adelante quedan disponibles nuevos cursos, por ejemplo con la inscripción escalonada, los empleados reciben en ese momento un correo que les avisa de que el curso está listo para ellos.
Paso 5. Comprueba el resultado
Abre el bloque Currículo de la organización (orden e incorporación). Ahí aparecen los cursos del año de formación en el orden en que quedan disponibles. En Año de formación, el formulario de la organización muestra ahora el año que has elegido. Por último, abre un usuario y comprueba que está inscrito en el primer curso.
Un cliente que ya tiene los cursos
Si un cliente ya trabajaba con 2LRN4 antes de que existieran los años de formación, elige Solo registrar en el paso 4. El portal no copia nada y solo registra en qué año de formación está el cliente, para que en la próxima renovación esté preparado el año siguiente correcto. Esto es posible mientras aún no se haya registrado ningún año de formación.
Lo que no haces tú
Volver a un año de formación anterior, saltar un año o trasladar a un cliente a otro entorno de partner lo hace 2LRN4. Para ello, escribe a support@2lrn4.com con el nombre de la organización y lo que quieres cambiar.