Necesita el rol customer (admin) o helpdesk para gestionar usuarios.
Gestión de usuarios
La administración de usuarios suele llevar más tiempo. Por eso 2LRN4 está diseñado para que las organizaciones puedan gestionarlos por sí mismas. También puede sincronizar con Microsoft Azure AD.
Crear y editar usuario
La creación manual es poco común, pero posible. En la práctica usará la importación masiva. Solo se importan CSV separados por coma.
La primera fila debe contener los nombres de campo:
"First Name","Last Name","Email","Department","language","Is Active","Enable MFA"
| First Name | Last Name | Department | Language | Is Active | Enable MFA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre | Apellidos | Correo | Departamento | es | 1 = sí 0 = no | 1 = sí 0 = no |
Desactivar un usuario
Cuando alguien deja la organización, es mejor desactivar en lugar de eliminar.
Usuarios bloqueados
Si un usuario introduce mal la contraseña más de 3 veces, la cuenta puede quedar bloqueada.
Activar o quitar la MFA
Puede forzar la MFA con Enable MFA. También puede quitar la MFA por motivos de soporte.